무선이 연결이 안됩니다.

Question

7월말부터 연결이 끊깁니다.
연결중 제한된 연결이라고 나오며 접속이 끊깁니다.

비스타에서 무선으로 사용중이고 3개월정도 잘 사용하다가 이번에
문제가 생겼습니다.
공유기는 업그레이드 마친상태이고 연결할 노트북의 무선랜도
활성화 된 상태입니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 정재호 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의하신 내용에 대한 답변을 드리겠습니다.

연결제한이라는 문제가 발생하실 경우 고객님의 PC에 남아있는 무선프로파일과
공유기의 무선설정이 일치하지 않아 발생하는 문제일 수 있으며
이러한 경우 공유기의 네트워크이름(SSID)를 변경 하신 후 무선보안설정을
확인하시고 보안이 되어있을경우 보안을 해제 하시고 연결이 되는지 확인을 하시기
바랍니다.

공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 무선마법사를 실행하여
SSID 및 채널 변경 무선보안설정을 변경하시면 됩니다.

이러한 설정으로도 연결이 제한된다면 제품의 이상유무를 점검하기 위해 A/S를 보내주시기
바랍니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 정재호 님이 쓰신 내용
7월말부터 연결이 끊깁니다.
연결중 제한된 연결이라고 나오며 접속이 끊깁니다.

비스타에서 무선으로 사용중이고 3개월정도 잘 사용하다가 이번에
문제가 생겼습니다.
공유기는 업그레이드 마친상태이고 연결할 노트북의 무선랜도
활성화 된 상태입니다.
감사합니다.