저번에ping시험후랜선교체

Question

저번에통화로하셨을때
랜선을교체해보라고해서했지만
결과가똑같았습니다..;;
그럼a/s센터에보내야하나요??

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 배성욱 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

문의답변 드리겠습니다.

랜케이블을 교체하여도 문제가해결되지 않는다면 다른 PC가 있다면 다른 PC에
연결하여도 같은 문제가 발생하는지 확인하시기 바랍니다.

다른 PC에서도 연결이 제한된다면 제품의 이상유무를 점검하기 위해 A/S를 보내주시기
바랍니다.

아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다.
고객지원센터 A/S 안내 배성욱 님이 쓰신 내용
저번에통화로하셨을때
랜선을교체해보라고해서했지만
결과가똑같았습니다..;;
그럼a/s센터에보내야하나요??
감사합니다.