답변[re] G504 장기간 온라인 게임 접속 시 자동 튕김

안녕하세요~ 전병우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담하여 드렸습니다. 공유기에 연결된 유선PC에서는 끊김 현상이 없으시다고 하셨습니다. 무선으로 사용하신다는 노트북에서만 게임사용시 접속이 끊어졌다는 메시지가 나오신다고 하셨습니다. 무선연결은 공유기에서 이루어지는게 아니라, 공유기에서는 무선신호를 송신만 해주며, 무선랜에서 연결을 하는 부분입니다. MiMo기술로 인해 수신거리가 향상이 되었지만, 무선신호는 콘크리트 벽이나 철이 투과가 되지 않는 부분은 동일합니다. 외부의 신호간섭이나 장애물로 인해 연결이 끊어지실경우, 공유기의 무선채널을 변경하시어 증상을 확인해보시기로 하셨습니다. 또한, 공유기와 노트북이 직선상에서 바로보거나, 콘크리트 벽을 지나지 않는 상태에서도 동일한 현상이 나오는지 확인해보시기로 하셨습니다. 또한, OS상의 무선연결이 아닌, 노트북 자체 무선소프트웨어를 통해 연결을 해보시기로 하셨습니다. 노트북의 무선랜카드 드라이버를 최신버젼으로 업데이트 해보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 전병우 님이 쓰신 내용 <<< > >무선랜 노트북이 생겨 G504로 온라인 게임을 항상 켜두고 밖에 다니는 편입니다. >한 6시간씩 항상 접속을 하는데 집에 돌아와 보면 항상 접속이 끊어졌다고 나옵니다. >이게 처음엔 게임 서버의 문제겠지, 하고 넘어가려고 했는데, 도저히 날마다 서버가 끊어졌다고 나오니까 스트레스가 장난 아니게 쌓입니다. >G504 무선랜을 사용하면서 노트북은 항상 고정해두고 가는데 자체적으로 서버가 끊어진다는 게 솔직히 말이 안 됩니다. >MiMo 기술을 일부 빌려와서 수신거리도 제법 타 공유기 안테나 1대보다 넓어졌다고 들었는데 그렇게 해서 넓어진 총 수신거리가 고작 5~10m도 안 된다는 것인지 너무 의아스럽습니다. >어떻게 설명을 좀 해주십시오. Q104로 EFM에 믿음이 가서 산 제품이 G504란 말입니다. >EFM 제품이라서 프리미엄 추가된 가격에서라도 샀단 말입니다. >기업에 대한 믿음이 사라지고 실망만 남고 싶지 않습니다. >문의에 대한 답변 부탁합니다. 감사합니다.