답변[re] v108쓰고 있는데 인터넷이 안되요..
안녕하세요~ 오영택 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
공유기의 펌웨어 버젼이 1.33으로 너무 낮으셔서 나오신 현상으로,
펌웨어 버젼을 5.26 최신버젼으로 업그레이드 후 인터넷 연결이 되셨습니다.
ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 오영택 님이 쓰신 내용 <<<
>
>그래서 전에 쓰던 공유기를 연결 했는데 바로 되더군요.
>
>회선 문제인줄알고 인터넷 설치 기사 까지 불러서 점검 했는데 결국 공유기 문제..ㅡ,.ㅡ
>
>전화하니 6시 넘어서 상담 불가능 하네요..
>
>낮에 시간 없는 사람들은 상담 받을 방법이 없는 건가요? 감사합니다.
전화드려 상담하여 드렸습니다.
공유기의 펌웨어 버젼이 1.33으로 너무 낮으셔서 나오신 현상으로,
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감사합니다.
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>그래서 전에 쓰던 공유기를 연결 했는데 바로 되더군요.
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>회선 문제인줄알고 인터넷 설치 기사 까지 불러서 점검 했는데 결국 공유기 문제..ㅡ,.ㅡ
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>전화하니 6시 넘어서 상담 불가능 하네요..
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>낮에 시간 없는 사람들은 상담 받을 방법이 없는 건가요? 감사합니다.







































