v108쓰고 있는데 인터넷이 안되요..

Question

그래서 전에 쓰던 공유기를 연결 했는데 바로 되더군요.

회선 문제인줄알고 인터넷 설치 기사 까지 불러서 점검 했는데 결국 공유기 문제..ㅡ,.ㅡ

전화하니 6시 넘어서 상담 불가능 하네요..

낮에 시간 없는 사람들은 상담 받을 방법이 없는 건가요?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 오영택 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

전화드려 상담하여 드렸습니다.

공유기의 펌웨어 버젼이 1.33으로 너무 낮으셔서 나오신 현상으로,

펌웨어 버젼을 5.26 최신버젼으로 업그레이드 후 인터넷 연결이 되셨습니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 오영택 님이 쓰신 내용
그래서 전에 쓰던 공유기를 연결 했는데 바로 되더군요.

회선 문제인줄알고 인터넷 설치 기사 까지 불러서 점검 했는데 결국 공유기 문제..ㅡ,.ㅡ

전화하니 6시 넘어서 상담 불가능 하네요..

낮에 시간 없는 사람들은 상담 받을 방법이 없는 건가요?
감사합니다.

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