인터넷이 안돼요

Question

3일전만 해도 잘되던 인터넷이 갑자기 안돼네요
공유기를 연결해서 인터넷을 하려고 하면
유.무선 인터넷 모두 안됩니다

그리고
공유기 연결했을때
WAN.안테나표시.CPU.PWR에는 불이 들어오지만
1.2.3.4 숫자 칸에는 불이 안들어와요.

빠른 답변 또는 연락 부탁 드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최이슬 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 문의 답변드렸습니다. 공유기의 인터넷 설정과 노트북 ip설정이 잘못 되어있었습니다. 정상입력후 연결되었으며 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 최이슬 님이 쓰신 내용 <<< > >3일전만 해도 잘되던 인터넷이 갑자기 안돼네요 >공유기를 연결해서 인터넷을 하려고 하면 >유.무선 인터넷 모두 안됩니다 > >그리고 >공유기 연결했을때 >WAN.안테나표시.CPU.PWR에는 불이 들어오지만 >1.2.3.4 숫자 칸에는 불이 안들어와요. > >빠른 답변 또는 연락 부탁 드립니다. > > 감사합니다.