답변[re] g104 사용 오류에 대해

안녕하세요~ 이정훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 설명을 드리려 했으나 연락이 되지 않아 게사판으로 답변 드리겠습니다. 공유기의 하드웨어 적인 고장증상을 확인하시려면 먼저 공유기의 CPU 램프를 확인해 보시기 바랍니다. 끊기는 현상이 발생될때 공유기의 CPU 램프가 1초간격으로 깜빡이는지 확인하신후 만약 CPU 램프가 완전히 켜저 있거나 꺼져 있는경우 공유기 하드웨어를 점검해야 하므로 입고를 하셔야 합니다. 만약 CPU 램프가 정상적으로 1초간격으로 깜빡이는데 해당증상이 나타난다면 설정상이나 환경상의 문제일수 있으므로 사용하시는 환경상에서 통화를 통해 설정 점검이 필요할것으로 보입니다. 먼저 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업데이트후 사용을 해보시고 증상이 나타날시 사용하시는 환경상에서 통화 가능한 시간에 다시한번 고객지원실로 문의해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 감사합니다. >>> 이정훈 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요^^ G104 사용자입니다. > >게시판 내 수많은 질문들에 성심껏 답변하시느라 수고가 많으십니다. > >다름이 아니라 제가 작년쯤인가?; G104를 구입하여 쓰고 있습니다. > >용도는 콘솔게임기 및 컴퓨터 공유 그리고 무선으로 휴대용 게임기를 >쓰기 위함이었는데 G104가 무선 인식을 자꾸 못 하더라구요.. > >몇 번의 시도에 설치 도우미를 통해 유무선 신호 잡고 설치해도 >처음엔 무선 통신 이용이 되다가 조금 지나면 다시 무선 신호를 잡지 >못 합니다. 또, 유선도 가끔가다 끊기는 현상이 있어 다시 설치도우미를 통해 >설치해야하는 경우도 있구요. > >일단은 무선 통신 이용을 많이 하지 않는 편이어서 그냥 썼는데 사용하기 >너무 불편하여 글을 남깁니다. > >원래 이런 현상이 자주 발생하는 것인지...제 기기에 문제가 있는 것이라면 >as를 받고 싶은데 어떻게 해야하는지 답변 부탁드리겠습니다. > >수고하세요^^ 감사합니다.