g104 사용 오류에 대해

안녕하세요^^ G104 사용자입니다. 게시판 내 수많은 질문들에 성심껏 답변하시느라 수고가 많으십니다. 다름이 아니라 제가 작년쯤인가?; G104를 구입하여 쓰고 있습니다. 용도는 콘솔게임기 및 컴퓨터 공유 그리고 무선으로 휴대용 게임기를 쓰기 위함이었는데 G104가 무선 인식을 자꾸 못 하더라구요.. 몇 번의 시도에 설치 도우미를 통해 유무선 신호 잡고 설치해도 처음엔 무선 통신 이용이 되다가 조금 지나면 다시 무선 신호를 잡지 못 합니다. 또, 유선도 가끔가다 끊기는 현상이 있어 다시 설치도우미를 통해 설치해야하는 경우도 있구요. 일단은 무선 통신 이용을 많이 하지 않는 편이어서 그냥 썼는데 사용하기 너무 불편하여 글을 남깁니다. 원래 이런 현상이 자주 발생하는 것인지...제 기기에 문제가 있는 것이라면 as를 받고 싶은데 어떻게 해야하는지 답변 부탁드리겠습니다. 수고하세요^^