답변[re] 죄송한데 기술부직원분 이름을 다시 안내받을수있을까요?

기술부 직원명이 필요한줄은 생각못해서 전화통화할때 신경써서 못들은거같아서요 >>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ 최수민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. > >고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 > >대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 > >고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) > >*보내실곳(택배 이용시) > >경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 >-우편번호 : 446-913 >-전화번호 : 1544-8695 >-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 >동봉하여 보내주시기 바랍니다. > >감사합니다. > > >>>> 최수민 님이 쓰신 내용 <<< >> >>제가 어제 제품을 구입하고 설치후 사용하는데 >> >> >>전원버튼에 문제가있어 택배로 a/s보내려고하거든요 >> >> >>그런데 무상수리 조건을 보면 >> >>저의 구입시기같은걸 봐도 >> >>무상수리 & 왕복택배비는 당사부담 >> >> >>이 조건에 맞는거같은데 >> >>메모지에 고장내용 외에 >> >>구입시기나 그런걸 증명하기위한걸 추가해야하는지요 > 감사합니다.