인터넷을 바꿨는데 공유기를 연결하면 속도가 이상합니다.

Question

오늘 하나포스 광랜으로 인터넷을 바꿨는데
속도가 잘 안나와서 하나포스쪽으로 연락해보니까
공유기 연결했을때 속도가 제대로 안나온다면서
확인해보라고 하더군요
그래서 하나포스 사이트 가서
공유기 연결했을때와 연결 안했을때의 속도를 측정해봤는데
정말 공유기 연결하면 속도가 반값밖에 안나오네요
이미지 첨부했으니 확인해주시고
무엇때문에 이런 현상이 일어나는것이며
해결방안을 말해주세요.
그리고 유선전화번호는 없기때문에 핸드폰 번호만 남깁니다.
수고하세요 ~

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최유경 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 현재 판매중인 제품은 광랜 환경에서 속도 저하없이 정상 사용이 가능하나 공유기의 NAT과정과 사용자 환경에따라 5~15% 정도 속도 차이를 보일 수 있습니다. 또한 공유기의 기능 중 일부 CPU 자원을 일정 부분 점유하는 고급 기능이 활성화될 경우 공유기에서 지원되는 유선 최대 속도가 감소 될 수 있습니다. 따라서 고객님의 경우 공유기의 인터넷 연결 설정을 다시 진행해보셔야 할것으로 보여지며, 제품 초기화 후 다음과 같이 진행해주시기 바랍니다. 먼저 인터넷 선을 컴퓨터에 곧바로 연결해주셔서 정상적으로 되는것을 확인한 후 공유기를 연결해주시기 바랍니다. (WAN은 인터넷선을 연결하여주시고, LAN은 컴퓨터와 연결하셔야 합니다.) 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 하드웨어 주소 변경방법 안내입니다. 1. 공유기로 접속( http://192.168.0.1 )하셔서 '관리도구' 합니다. 2. '기본설정 > 인터넷 연결설정' 으로 이동해주시기 바랍니다. 3. 오른쪽 메뉴 중 '동적IP방식' 클릭을해주시고 밑에 있는 'MAC 주소변경'에 체크합니다. (체크 되어 있는 경우 에는 체크해제 후 다시 체크를 합니다..) 4. 하단의 '적용'을 클릭하여 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 공란일 경우 상단의 다시보기를 몇 번 누르셔서 IP를 할당 받았는지 확인해주시기 바랍니다. ('연결중' 메세지에서 진행되지 않는다면 '설정저장'을 하신 후에 모뎀과 공유기를 끄고 모뎀부터 켜고 1분 후에 공유기를 켜주시면 됩니다.) 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다. 감사합니다. >>> 최유경 님이 쓰신 내용 <<< > >오늘 하나포스 광랜으로 인터넷을 바꿨는데 >속도가 잘 안나와서 하나포스쪽으로 연락해보니까 >공유기 연결했을때 속도가 제대로 안나온다면서 >확인해보라고 하더군요 >그래서 하나포스 사이트 가서 >공유기 연결했을때와 연결 안했을때의 속도를 측정해봤는데 >정말 공유기 연결하면 속도가 반값밖에 안나오네요 >이미지 첨부했으니 확인해주시고 >무엇때문에 이런 현상이 일어나는것이며 >해결방안을 말해주세요. >그리고 유선전화번호는 없기때문에 핸드폰 번호만 남깁니다. >수고하세요 ~ 감사합니다.

인터넷을 바꿨는데 공유기를 연결하면 속도가 이상합니다.

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