인터넷이 끊깁니다.

Question

안녕하세요

데스크탑 컴퓨터 두대를 공유기를 이용하여 사용하고 있습니다.

최근들어서 한대가 자꾸 사용중간에 끊깁니다.

처음에 구매시에 끊김현상이 있어서 공유기 교체를 했는데

같은 문제인지,

지금 상태에서 해결가능한지 궁금합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 조남교 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 고객님과 통화후 무선으로 연결된 PC의 무선랜카드 드라이버를 업데이트후에 사용해 보시기로 하였으며 동일 증상이 발생할경우 유, 무선 PC를 서로 바꾸어 사용함으로서 제품에 이상이 있는지 확인해 보시기로 하였습니다. 앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 ARS 접수 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능 감사합니다. >>> 조남교 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 > >데스크탑 컴퓨터 두대를 공유기를 이용하여 사용하고 있습니다. > >최근들어서 한대가 자꾸 사용중간에 끊깁니다. > >처음에 구매시에 끊김현상이 있어서 공유기 교체를 했는데 > >같은 문제인지, > >지금 상태에서 해결가능한지 궁금합니다. 감사합니다.