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AS 택배 비용 문제 불만

2008.06.17조회 201

이**91

안녕하세요.
AS 비용을 보니 조금 소비자가 불만을 가질 수 있는 부분이 있습니다.

회사에서 구매를 하고 설치부터 인터넷이 제대로 되지 않았는데 그 증상의 원인이 된 iptime 공유기에 문제가 있다는 사실은 한달이 지난 후였습니다.

회사이전후 어수선한 분위기에 해야 할 일도 많고 담당자가 따로 없어서 처리를 못했던 부분인데 한 달이라고 어떻게 보면 작은 택배 비용의 선을 그어 놓다니 참 할 말 없습니다.

어느 AS정책이라도 마찬가지겠지만 혜택을 보는 사람과 못보는 사람의 차이는 단지 배려 하나입니다. 우리나라 기업들이 모두다 그런 건 아니겠지만 앞으로 AS 비용문제는 필히 무엇을 사더라도 짚어보고 넘어가야겠습니다.

답변

QnA
제  목AS 택배 비용 문제 불만
이름이**
제품명91
인터넷 회선 
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안녕하세요. AS 비용을 보니 조금 소비자가 불만을 가질 수 있는 부분이 있습니다. 회사에서 구매를 하고 설치부터 인터넷이 제대로 되지 않았는데 그 증상의 원인이 된 iptime 공유기에 문제가 있다는 사실은 한달이 지난 후였습니다. 회사이전후 어수선한 분위기에 해야 할 일도 많고 담당자가 따로 없어서 처리를 못했던 부분인데 한 달이라고 어떻게 보면 작은 택배 비용의 선을 그어 놓다니 참 할 말 없습니다. 어느 AS정책이라도 마찬가지겠지만 혜택을 보는 사람과 못보는 사람의 차이는 단지 배려 하나입니다. 우리나라 기업들이 모두다 그런 건 아니겠지만 앞으로 AS 비용문제는 필히 무엇을 사더라도 짚어보고 넘어가야겠습니다.

[2008-06-17 02:21:37]
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