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답변[re] x1005 모델 이상증상 문의.

2008.06.10조회 218

안녕하세요~ 백성만 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

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>>> 백성만 님이 쓰신 내용 <<<
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>통화 대기시간이 너무 길군요.
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>다름이 아니라 몇달간 잘 사용하던 공유기가 최근에 이상증상을 보입니다. >오전 8시반부터 컴을 켜서 (3대연결중) 일을 하는데 어느정도 잘 작동되다가 >갑자기 웹이나 인터넷 연결 해당 프로그램드링 버벅이기 시작하고.. >msn 메신져 화상통신을 계속 사용하며 업무를 보는데... 화상이 끊기기 시작하며, >결국엔 프로그램 먹통(증권프로그램)  메신져 로그아웃되고 맙니다. >이때 별짓을 다해도 돌아오지 않으며, >ip 연결을 확인해도 정상입니다.
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>현재는 1포트 Wan만을 사용(kt메가패스)중이며,
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>위의 증상이 나오면 메가패스 모댐과 공유기 컴퓨터 3가지를 모두 끈다음 다시 켜고 접속하면 또 잘됩니다. 그러나 10~20분정도 사용하다보면 또다시..먹통이 되고.. >또 끄고 연결하면 또 되고..
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>혹시나 해서 인터넷 외장모뎀에 직접 연결하여 사용해본결과 아무 문제 없이 작동되고 있습니다 >물론 kt에서 나와서 회선과 장비는 살펴 보았으며, 최종 문제는 본 공유기에 있는것으로 판단됩니다.
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>해결책을 알고 싶습니다.
>펌웨어 업그레이드를 시도해 보았으나 이미 최신이더군요.
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>문제는 증권거래 시간이 끝나면 아무 문제 없이 잘사용됩니다 (장마치면 컴두대만 사용) 대부분 웹써핑정도..
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>이것이 주문폭주때문인지...그렇다고 해도 다른 공유기나 예전엔 그런적이 없는데 .. >문제가 큽니다.
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>해결방안 답변바랍니다.
감사합니다.

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제  목[re] x1005 모델 이상증상 문의.
이름고객지원실
제품명91
인터넷 회선매가패스
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[2008-06-10 08:24:06]
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