답변[re] 제품구매를 했는데, 유/무선 다 안되네염..TT

안녕하세요~ 서호윤 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 확인한 결과,사설IP환경 이셔서 아래 링크와 같이 설정을 도와드렸습니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법<<클릭하세요~!! 사용하시다가 문의 사항이 있으시면 고객지원실로 문의 주시기 바랍니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능) 점심 : 오전12시~오후1시 -Q&A 게시판 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) (오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능) 토요일 및 휴일에도 게시판 열람은 가능 감사합니다. >>> 서호윤 님이 쓰신 내용 <<< > >인터넷 쇼핑몰에서 제품을 구입하고 설치를 하였습니다. >그런데, 유/무선 모두 안되네염..제품에 불들은 깜빡거리며 제대로 동작하는 것 >같은데.무선 랜을 연결하면 PC는 무선연결을 인식하는데, 인터넷이 안됩니다. >유선도 마찬가지구요.. > >왜 그럴까요??? > >사유를 좀 알려주세요..!!! > 감사합니다.