수리 후 동일 증상발생

Question

5월 15일 (게시판글 155526번) 고장접수하여 수리를 마친 제품을 받았습니다.
2주 정도 사용을 해보면서 혹시나 했지만 동일증상이 재발합니다.
제품 귀사입고 후에 담당자분과 통화할 때 유선은 이상이 없고 무선만 랜덤하게
속도저하등의 현상이 밝혀졌으므로 보드를 교체 수리한다고 했습니다.
그러나 수리제품을 사용해본 결과는 유선과 무선이 같은 현상을 야기합니다.
공유기는 항상 켜져 있는 상태지만 인터넷을 1시간 정도 사용한 후로는
공유기를 Rebooting해야 정상속도로 사용할 수 있습니다.
어찌해야 합니까?

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

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