답변[re] 어제..AS물품이 배송되었다는데요..
안녕하세요~ 이종현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 고객님과 통화후 보내주신 제품은 금일 발송 예정임을 설명 드렸습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이종현 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요. 2일전, 회사 택배를 이용하여 AS물품을 보내드린 사람입니다. >회사에서 발송하면서 받은 송장으로 보내드린 물품의 처리를 검색해보니 보낸이가 >NHN정은옥(제 실명이 아닙니다)되어있고, 물품은 어제 전달이 완료된 것으로 나오는 군요.
>
>다만, 제가 물품을 보낼 시에 따로 연락처를 기재안한듯 싶어, 추가로 이곳에 문의메일을 드립니다.
>
>AS내역등 1차처리가 끝나는 대로 연락부탁드립니다.
>
감사합니다.
연락드려 고객님과 통화후 보내주신 제품은 금일 발송 예정임을 설명 드렸습니다.
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>안녕하세요. 2일전, 회사 택배를 이용하여 AS물품을 보내드린 사람입니다. >회사에서 발송하면서 받은 송장으로 보내드린 물품의 처리를 검색해보니 보낸이가 >NHN정은옥(제 실명이 아닙니다)되어있고, 물품은 어제 전달이 완료된 것으로 나오는 군요.
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>다만, 제가 물품을 보낼 시에 따로 연락처를 기재안한듯 싶어, 추가로 이곳에 문의메일을 드립니다.
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>AS내역등 1차처리가 끝나는 대로 연락부탁드립니다.
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