인터넷 연결이 안되네요

전에도 한번 인터넷 연결이 되지 않아서 전화 상담후 유동ip지만 고정으로 해서 쓰고 있었습니다. 펌웨어도 5.26이 유동ip를 잡아준다고 했지만 저희 집은 유동이 작동되지 않아서 그동안 계속 고정ip로 잡아서 쓰고 있었습니다. 그렇게 계속 써오다가 어제 집에 가서 인터넷 접속을 시도하니 갑자기 연결이 되지 않더라구요 공유기 초기화도 해보고 다시 고정으로도 잡아 봤지만 여전히 인터넷 접속이 되질 않네요 물론 공유기 없이 접속하면 인터넷 잘 됩니다. 공유기만 연결하면 어떤 이상 증상도 보이지 않고 연결이 되지 않습니다. 제가 저녁 12시가 되야 집에 들어가니 저번처럼 전화상으로 상담이 불가능할것 같습니다. 아무래도 A/S를 보내야 될거 같은데요 그전에 제가 해볼수 있는 방법이 있으면 알려주시면 감사하겠습니다.^^