답변[re] 인터넷 연결이 안되네요

안녕하세요~ 정세명 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의하신 내용에 대한 답변을 하여 드리겠습니다. 인터넷회선을 PC에 직접연결하여 인터넷사용이 가능하시다면 아래의 방법으로 공유기 설정을 하여 보시기 바랍니다. * 공장초기화방법 우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. (공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. # 광랜 연결 방법... 인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결합니다.인터넷이 정상적으로 되시는지 확인하신후, 인터넷회선을 PC에서 제거 합니다.다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기의 1번포트를 연결합니다. 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, [관리도구] 클릭 후, [인터넷연결설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고,  'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 제거해놓았던 인터넷회선을 공유기 WAN에 연결하여 외부ip주소가 정상적으로 표시되는지 확인하신후에 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. * 위와 같은 설정의 경우 회선을 곧바로 연결 하셔서 정상적으로 되는 컴퓨터에서 해주셔야 합니다 이러한 방법으로 문제가 해결되지 않으면 인터넷회선을 직접연결한 후  인터넷이 되는상태에서 시작 - 실행 - CMD - ipconfig를 실행하여 ip주소와 서브넷 게이트웨이 DNS 주소를 확인하신 후 공유기를 설치하여 공유기의 설정화면(http://192.168.0.1)에 접속하여 관리도구 - 기본설정 - 인터넷연결설정 - 고정ip사용자를 선택후 항목의 값을 입력하신 후 아래의 MAC 주소 변경을 체크후 적용을 누르고 우측상단의 설정저장을 하고 사용을 하여 보시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 정세명 님이 쓰신 내용 <<< > >전에도 한번 인터넷 연결이 되지 않아서 >전화 상담후 유동ip지만 고정으로 해서 쓰고 있었습니다. >펌웨어도 5.26이 유동ip를 잡아준다고 했지만 >저희 집은 유동이 작동되지 않아서 >그동안 계속 고정ip로 잡아서 쓰고 있었습니다. > >그렇게 계속 써오다가 어제 집에 가서 >인터넷 접속을 시도하니 >갑자기 연결이 되지 않더라구요 >공유기 초기화도 해보고 >다시 고정으로도 잡아 봤지만 >여전히 인터넷 접속이 되질 않네요 > >물론 공유기 없이 접속하면 인터넷 잘 됩니다. >공유기만 연결하면 어떤 이상 증상도 보이지 않고 연결이 되지 않습니다. > >제가 저녁 12시가 되야 집에 들어가니 >저번처럼 전화상으로 상담이 불가능할것 같습니다. > >아무래도 A/S를 보내야 될거 같은데요 >그전에 제가 해볼수 있는 방법이 있으면 알려주시면 감사하겠습니다.^^ 감사합니다.