답변[re] 야간 상담 가능하다면 신청합니다
안녕하세요~ 김태균 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
공유기 초기화후 ssid 채널변경후 사용해 보기로 하셨으며 동일증상시 다른 무선환경에서 노트북을 사용해 보시기로 하셨습니다. 다른 환경에서 끊김없이 정상적으로 잘된다면 해당 제품 입고하여 점검해 보기로 하셨습니다.
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앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 김태균 님이 쓰신 내용 <<<
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>유선으로는 속도도 잘나오고 괜찬은데 무선으로 하면 처음에 단시간은 되다가
>
>정상적인 서핑이 불가합니다. 바로옆에선 단시간은 되나 1m 만 떨어지면
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>전혀 신호를 잡아내지 못합니다. 노트북사용중이구요. 수고하세요.
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>저녁에 핸드폰으로 연락가능하다면 부탁드립니다.
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>
감사합니다.
연락드려 문의 답변드렸습니다.
공유기 초기화후 ssid 채널변경후 사용해 보기로 하셨으며 동일증상시 다른 무선환경에서 노트북을 사용해 보시기로 하셨습니다. 다른 환경에서 끊김없이 정상적으로 잘된다면 해당 제품 입고하여 점검해 보기로 하셨습니다.
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감사합니다.
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>유선으로는 속도도 잘나오고 괜찬은데 무선으로 하면 처음에 단시간은 되다가
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>정상적인 서핑이 불가합니다. 바로옆에선 단시간은 되나 1m 만 떨어지면
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>전혀 신호를 잡아내지 못합니다. 노트북사용중이구요. 수고하세요.
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>저녁에 핸드폰으로 연락가능하다면 부탁드립니다.
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감사합니다.







































