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전화감사합니다

2008.04.25조회 246

강**102파워콤

사용자로서 문제해결을 돕기 위해 추가적으로 몇가지 증상을 말씀드리고자 다시 글올립니다 택배를 싸버리고나서 생각이나서 쓰는거라 메모를 따로 해두셔야 할것같습니다

P2P를 이용해 대용량 파일을 고속으로 다운로드하거나 인터넷 창을 여러개 동시에 켜놓으면 공유기 관리도구의 커넥션 정보량이 눈에띄게 큽니다 그와 동시에 몇초만에 인터넷이 먹통되어 버리면서도, 시스템트레이상 연결은 되어있다고 뜨고, 물론 수신율도 최대치 유지되고있습니다 또 온라인게임(스타크래프트 등) 할때 윈도우즈 제공 무선 유틸리티(WZC)로 설정하면 주기적으로 렉이 발생하는데, 아이피타임 제공~ 으로 설정하면 렉이 없습니다 WZC 모드일때 주기적으로 핑이 튀는 현상이 발생된다고 할수있겠죠 여기까진 교환전에 기존 G104를 쓸때와 똑같은 현상이구요

G104쓸때보다 G504로 교환하고나서 수신율이 떨어진건 저도 왜인지 모르겠네요 무선랜카드와 바로 밀착시켜도 공유기내 무선 연결정보상 1~12, 또는 18Mps 잠깐 뜨는것도 참고가 되셨으면합니다

몇달에 걸쳐 신경을 쓰게되는게 저도 썩 좋게받아들이기 어렵지만, 고객센터 직원분들도 하루에 수십명이상 상대하는 수고를 하고계신다는거 잘압니다 보다 더 완벽하고 앞서가는 아이피타임으로 발전하기 위한 과정이라 생각합니다 그럼 수고하세요

답변

QnA
제  목전화감사합니다
이름강**
제품명102
인터넷 회선파워콤
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사용자로서 문제해결을 돕기 위해 추가적으로 몇가지 증상을 말씀드리고자 다시 글올립니다 택배를 싸버리고나서 생각이나서 쓰는거라 메모를 따로 해두셔야 할것같습니다 P2P를 이용해 대용량 파일을 고속으로 다운로드하거나 인터넷 창을 여러개 동시에 켜놓으면 공유기 관리도구의 커넥션 정보량이 눈에띄게 큽니다 그와 동시에 몇초만에 인터넷이 먹통되어 버리면서도, 시스템트레이상 연결은 되어있다고 뜨고, 물론 수신율도 최대치 유지되고있습니다 또 온라인게임(스타크래프트 등) 할때 윈도우즈 제공 무선 유틸리티(WZC)로 설정하면 주기적으로 렉이 발생하는데, 아이피타임 제공~ 으로 설정하면 렉이 없습니다 WZC 모드일때 주기적으로 핑이 튀는 현상이 발생된다고 할수있겠죠 여기까진 교환전에 기존 G104를 쓸때와 똑같은 현상이구요 G104쓸때보다 G504로 교환하고나서 수신율이 떨어진건 저도 왜인지 모르겠네요 무선랜카드와 바로 밀착시켜도 공유기내 무선 연결정보상 1~12, 또는 18Mps 잠깐 뜨는것도 참고가 되셨으면합니다 몇달에 걸쳐 신경을 쓰게되는게 저도 썩 좋게받아들이기 어렵지만, 고객센터 직원분들도 하루에 수십명이상 상대하는 수고를 하고계신다는거 잘압니다 보다 더 완벽하고 앞서가는 아이피타임으로 발전하기 위한 과정이라 생각합니다 그럼 수고하세요

[2008-04-25 10:10:56]
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▲무선인터넷이 너무 느립니다..
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