답변[re] 프로그램 설치
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요~ 김상현 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
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>이전상담을 통해 답변드린것과 같이 설치시 오류메세지의 경우 설치도우미 프로그램과 고객님PC에 설치되어 OS상의 오류로 발생되는 문제로써 이러한 경우 설치도우미를 실행하지 않고 설정을 통해 연결이 가능합니다. 아래 연결방법을 참조하여 연결을 진행해주시기 바랍니다.
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># 연결 방법...
>인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. >PC와 인터넷회선을 다이렉트로 연결합니다.인터넷이 정상적으로 되시는지 확인하신후, >인터넷회선을 PC에서 제거 합니다.다른 랜선을 이용하여 PC와 공유기의 1번포트를 연결합니다. >공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여,
>[관리도구] 클릭 후,
>[인터넷연결설정] 메뉴로 이동하시고,
>'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, >화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, >제거해놓았던 인터넷회선을 공유기 WAN에 연결하여 외부ip주소가 정상적으로 >표시되는지 확인하신후에 >우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다.
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>감사합니다.
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>>>> 김상현 님이 쓰신 내용 <<<
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>>데스크탑에 공유기를 설치하고 노트북을 무선으로 사용을 하려고 구입을 하였습니다.
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>>설치 가이드 보면서 씨디를 넣고 설치 시작하니까
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>>잘 깔리다가 stop: c000021a unknown hard error 이 메세지와 함께
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>>화면이 파랗게 변하면서 컴이 먹통되어 버리네요 그래서 지웠다 다시 깔았다를
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>>몇번이나 반복해 보았지만 똑같은 증상이네요
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>>이게 뭐죠? 뭐가 문제인지..
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전화 상담 부탁 드립니다. 이해가 안 되서요감사합니다.







































