답변[re] 이런 경우에는 어떻게 해야하는지요?

안녕하세요~ 장호우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 문의 답변드리겠습니다. 공유기와 모뎀간의 통신이 이루어지고 있지 않은것으로 보입니다. 무선이나 유선은 공유기와 통신이 이루어 지기때문에 연결됨으로 보이는것이며 공유기 제거후 회선을 pc와 직접연결하여 정상적으로 인터넷 연결이 되는지 확인해 주시길 바라며 모뎀과 공유기를 재부팅후 다시한번 연결해 보시길 바랍니다. 혹은 다른 포트에 연결했을경우 동일한 증상이 나타나는지, 공유기와 유선으로 연결된 pc에서 설정마법사를 통해 다시한번 설정해 주시기 바랍니다. 좀더 자세한 상담을 원하시면 연락가능한 유선 연락처를 남겨주시면 연락드려 문의 답변드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 장호우 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 > >캐나다에 거주 중인 Iptime을 산 유저 입니다. > >다름아니라 오늘 한국에서 Iptime 공유기를 받아서 > >설치 해서 쓸려고 했었는데, 지금 4시간 째 삽질 중입니다... - _ - > >처음에 ADSL 모뎀에 Ethernet 선으로 공유기 WAN에 연결 했을 때는 > >잘 돌아가던게, 이제 무선도 되니깐 컴퓨터좀 옮기자 하고 다시 연결 되었던 선을 뺐더니. > >그 후로 부터 공유기가 ADSL 모뎀에서 주는 신호를 전혀 받지를 못하고 있습니다. > >ADSL 모뎀 Ethernet 꼽는 곳에는 거의 5~10초 마다 한번 씩 깜빡 거리고.. (공유기 연결한 곳만 이런 현상이 일어남..그런데 IPtime 공유기에서는 WAN 이 연결 됬다고 파란 LED 가 환하게 켜져있음) > >제가 컴퓨터를 5대 보유하고 있는데, 선 뽑기 전에 공유기로 한번 접속 했던 컴퓨터에서는 연결이 되었다고 매우좋음 신호 까지 뜨는 데도 불구 하고 인터넷은 전혀 안되고.. > >다른 컴퓨터들은 무선 신호 조차 못잡는데..(공유기로는 유선으로 해도 인터넷 안됨) > >참고로 제 ADSL 모뎀에는 공유기 처럼 Ethernet 꼽는 곳이 6군대나 있는데, 다른 곳은 잘 깜빡 깜빡 거리는데 공유기를 꼽은 그 부분만 먹통이니.. > >이런 상황은 어떻게 하는가요? > >ADSL 모뎀에 이상이 있는건가요? 아니면 공유기에 이상이 있는 건가요? > 감사합니다.