답변[re] g504 문의 입니다.

안녕하세요~ 조성연 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 초기 ip할당이 안되는 증상으로 일부 광랜에서 나타나는 증상입니다. 펌웨어 5.26버전에 광랜패치가 적용되어 있으므로 아래 게시물을 참고하여 펌웨어 업그래이드 진행후 다시한번 설정해 주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기  <<<   클릭하세요 펌웨어파일은 직접연결해서 받은후 업데이트 해주시길바라며 # 광랜 연결 방법... 인터넷 회선을 WAN포트 연결후 공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC(원래 인터넷을 사용하였던 PC)를 연결합니다. 공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, '관리도구' 클릭 후, [인터넷 연결 설정] 메뉴로 이동하시고, '동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC주소변경' 옵션만 체크하셔서, 화면 우측 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, 인터넷 연결정보 에서 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로 바뀌면 우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. 연결상태가 인터넷에 정상적으로 연결됨 으로바뀌지 않으시면 설정저장후 공유기 전원을 끄고 10초 정도후에 전원을 올린후 인터넷이 정상적으로 되는지 확인해 주시면 됩니다. 감사합니다. >>> 조성연 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >저번에 한번 문의 드렸는데...친절한 답변 감사 드립니다. > >알려주신 방법대로 했을때 설정 당시에만 잘 되고 >다음 날이나 컴퓨터를 끄고나서 몇시간 지난 후에 부팅 했을 때(컴퓨터 및 공유기 전원 끔)에는 다시 안됩니다. > >다른 방법이 있는지 메일로 알려 주셨으면 합니다. > >수고하세요. > > > > > >================== 원문 ================================ > >안녕하세요~ 조성연 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. > >문의하신 내용에 대하여 답변을 드리도록 하겠습니다. > >회선 변경 후 인터넷 설정이 되지 않으시다면, 아래와 같이 공유기 초기화 진행 후 설정을 다시 해보시기 바랍니다. > >* 공유기 초기화 방법은... > >하드웨어 리셋을 하실때 연결된 포트(랜선)는 모두 제거해 주시고 > >전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 > >리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 > >약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. > >빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. > ># 광랜 연결 방법... > >인터넷 회선과 WAN포트를 연결하지 않습니다. > >공유기 LAN(1,2,3,4)포트와 인터넷 회선 업체 인증을 받은 PC와 연결합니다. > >공유기에 연결된 하나의 PC에서 공유기 웹 설정 화면 (http://192.168.0.1) 으로 접속하여, > >'관리도구' 클릭 후, > >[기본 설정]-[인터넷 연결설정] 메뉴로 이동하시고, > >'동적 ip 방식'에 선택하시고, 'MAC 주소변경' 옵션만 체크하셔서, > >화면 하단의 '적용' 클릭 후, 나타나는 작은 창은 '확인'하시고, > >우측 상단의 '설정저장'을 클릭하셔서 저장을 완료하시기 바랍니다. > >공유기 WAN 포트와 인터넷 회선 선을 연결하시고, > >공유기의 전원을 껐다 켜주시기 바랍니다. > >공유기 설정 후에도 연결이 되지 않으시다면 상담가능하신 시간과 연락처를 남겨주시면 연락드려 공유기 설정을 도와드리도록 하겠습니다. > >감사합니다. > > >>>> 조성연 님이 쓰신 내용 <<< >> >>안녕하세요. >> >>ipTime g504 사용자입니다. >> >>예전에 파워콤xpeed(케이블)를 사용할때 잘 사용했었는데 >>하나로 광랜으로 바꾸면서 인터넷이 되지 않고 있습니다. >>설정마법사에서 수동으로 연결하여 몇번 된적이 있었는데 >>지금은 이것도 안되고 있네요. >>PC와 직접 연결하면 인터넷은 됩니다. >>공유기를 거치면 안되고 있습니다. >> >>현재 펌웨어 업데이트는 하였고 초기화는 해놓은 상태입니다. >> >>전화는 근무 중이라서 못받습니다. >>메일로 알려 주셨으면 합니다. >> >>좋은 하루 되세요. > > 감사합니다.