신호가 사라지는 현상

Question

안녕하세요..
NX505와 N300P랜카드를 사용하고 있습니다.
3월 중순경 NX505의 신호가 사라지는 현상으로 인해 제품발송하여 AS를 받았습니다.

이후 정상적으로 잘 사용하다가 몇일전부터 다시 신호가 사라지는 현상이 나타나고 있습니다.
전에는 간헐적으로 나타났는데 이번에는 20~30초 간격으로 신호가 나타났다가 사라지는 현상이 반복되어 정상적으로 사용이 불가능합니다..
초기화도 해보았으나 마찬가지였으습니다..

혹시 인터넷 회선의 문제인가 해서 G304를 연결하니 별이상없이 잘 사용됩니다.....

현재는 G304와 N300P로 사용중입니다..

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 권영우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 안내해드렸습니다. 말씀 드린 부분과 같이 중간에 SSID가 사라졌다가 나타났다 하는 사례는 아직까지 저희측에 보고된 바 없으며, 문의 주신 부분의 경우 공유기 초기화 후 나타나지는 않으셨습니다. 사용하시다가 장애 발생하시면 다시 문의 주시기로 하였습니다. 감사합니다. >>> 권영우 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요.. >NX505와 N300P랜카드를 사용하고 있습니다. >3월 중순경 NX505의 신호가 사라지는 현상으로 인해 제품발송하여 AS를 받았습니다. > >이후 정상적으로 잘 사용하다가 몇일전부터 다시 신호가 사라지는 현상이 나타나고 있습니다. >전에는 간헐적으로 나타났는데 이번에는 20~30초 간격으로 신호가 나타났다가 사라지는 현상이 반복되어 정상적으로 사용이 불가능합니다.. >초기화도 해보았으나 마찬가지였으습니다.. > >혹시 인터넷 회선의 문제인가 해서 G304를 연결하니 별이상없이 잘 사용됩니다..... > >현재는 G304와 N300P로 사용중입니다.. 감사합니다.

신호가 사라지는 현상

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