답변[re] 신호가 사라지는 현상
안녕하세요~ 권영우 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
전화드려 안내해드렸습니다.
말씀 드린 부분과 같이 중간에 SSID가 사라졌다가 나타났다 하는 사례는 아직까지 저희측에 보고된 바 없으며, 문의 주신 부분의 경우 공유기 초기화 후 나타나지는 않으셨습니다.
사용하시다가 장애 발생하시면 다시 문의 주시기로 하였습니다.
감사합니다.
>>> 권영우 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요..
>NX505와 N300P랜카드를 사용하고 있습니다. >3월 중순경 NX505의 신호가 사라지는 현상으로 인해 제품발송하여 AS를 받았습니다.
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>이후 정상적으로 잘 사용하다가 몇일전부터 다시 신호가 사라지는 현상이 나타나고 있습니다. >전에는 간헐적으로 나타났는데 이번에는 20~30초 간격으로 신호가 나타났다가 사라지는 현상이 반복되어 정상적으로 사용이 불가능합니다.. >초기화도 해보았으나 마찬가지였으습니다..
>
>혹시 인터넷 회선의 문제인가 해서 G304를 연결하니 별이상없이 잘 사용됩니다.....
>
>현재는 G304와 N300P로 사용중입니다.. 감사합니다.
전화드려 안내해드렸습니다.
말씀 드린 부분과 같이 중간에 SSID가 사라졌다가 나타났다 하는 사례는 아직까지 저희측에 보고된 바 없으며, 문의 주신 부분의 경우 공유기 초기화 후 나타나지는 않으셨습니다.
사용하시다가 장애 발생하시면 다시 문의 주시기로 하였습니다.
감사합니다.
>>> 권영우 님이 쓰신 내용 <<<
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>안녕하세요..
>NX505와 N300P랜카드를 사용하고 있습니다. >3월 중순경 NX505의 신호가 사라지는 현상으로 인해 제품발송하여 AS를 받았습니다.
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>이후 정상적으로 잘 사용하다가 몇일전부터 다시 신호가 사라지는 현상이 나타나고 있습니다. >전에는 간헐적으로 나타났는데 이번에는 20~30초 간격으로 신호가 나타났다가 사라지는 현상이 반복되어 정상적으로 사용이 불가능합니다.. >초기화도 해보았으나 마찬가지였으습니다..
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>혹시 인터넷 회선의 문제인가 해서 G304를 연결하니 별이상없이 잘 사용됩니다.....
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>현재는 G304와 N300P로 사용중입니다.. 감사합니다.







































