공유기 사용중에 인터넷이 자주 끊깁니다..

안녕하세요.. 저번에 전화 한번 드렸었는데.. 공유기 끊기는 증상으로.. 리셋 스위치를 눌러서 초기화 후 사용하라고 하셧는데.. 끊기는 증상이 너무 심해서 서비스 보낼려고 합니다.. 2006년 11월에 인터넷을 통해서 구입했구요.. 보증기간이 2년이라고 하던데 무상 수리 가능 합니까? 고객센터 연결이 안되서 글 남깁니다.. 꼭 대한통운으로 보내야합니까?? 연락 한번 주시면 감사하겠습니다..