공유기 작동안됨

Question

계속 그런게 아니고 가끔이러네요.
연결이 안되서 환경설정 페이지로 이동합니다.
사용한지 2년쯤 되어가니 내구성이 떨어졌나?

꺼놨다가 조금있다 사용하면 다시 될때도 있는데요.

펌웨어 업그레이드 하고 증상이 더 심해져서 말씀하신대로 다운그레이드 해서 사용하고 있습니다.

아무래도 A/S를 한번 받아보아야 할꺼 같은데...
답답하네요.

빠른답변 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 최민석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담드린 결과 고객님의 경우 광랜환경에서 초반부팅시 최초연결이 잘되지 않는 문제이셨습니다.

공유기 사용시 끊김 증상이 아닌 부팅시 발생되는 연결문제로 공유기의 내구성문제나 고장증상은 아니며 펌웨어업그레이드를 통하여 점검을 해보는 것이 좋을 것 같습니다.

현재 2008년형 5.26펌웨어에서 이러한 문제를 해결한 버전이 업데이트 되었으며 최신펌웨어로 업그레이드하여 사용해보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 최민석 님이 쓰신 내용
계속 그런게 아니고 가끔이러네요.
연결이 안되서 환경설정 페이지로 이동합니다.
사용한지 2년쯤 되어가니 내구성이 떨어졌나?

꺼놨다가 조금있다 사용하면 다시 될때도 있는데요.

펌웨어 업그레이드 하고 증상이 더 심해져서 말씀하신대로 다운그레이드 해서 사용하고 있습니다.

아무래도 A/S를 한번 받아보아야 할꺼 같은데...
답답하네요.

빠른답변 부탁드립니다.
감사합니다.