무선 인터넷 끊어짐에 대해 재 문의드립니다.
집에서 확인한 결과
무선이 끊어지는 경우 노트북에서 공유기의 SSID 가 검색이 안됩니다.
물론 공유기를 Off/On한 이후에 다시 접속이 되고요...!
아래 답변처럼 공유기 불량인가요? 후속조치는 어떻게?
그리고 데스크톱PC는 참고로 유선으로 공유기에 물려있습니다.
빠른 답변에 미리 감사드리며....!
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요~ 박영주 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
>
>연결 끊김 증상이 나타나실 경우 SSID검색 후 다시연결을 해주시기 바랍니다.
>
>SSID가 검색이 되는지 안되는지의에 따라서 제품의 불량 여부가 구분이 됩니다.
>
>SSID가 검색이 되며, 연결이 안되는 증상이라면, 연결 상의 문제이시기 때문에 저희측의 상담을 통해서 문제 해결이 됩니다.
>
>하지만 SSID가 검색이 안되는 부분이시며, 공유기 OFF > ON 시 검색이 되는 부분이라면 제품의 하드웨어 불량일 수 있사오니 해당 부분을 확인해주시기 바랍니다.
>
>감사합니다.
>
>
>>>> 박영주 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>NX505사용자입니다.
>>
>>무선 인터넷 속도가 마음에 들어 NX505 공유기를 구입하게되었습니다. >>현재 노트북과 데스크톱PC 1대씩 사용중이고요.
>>
>>무선 속도가 100M이상 나오지 않아 홈페이지에서 알려준 방식으로 >>보안인증방법을 WAP(?) 방식인가로 바꾸고나서 140M 정도로 나오는 것을 >>확인하였습니다.
>>
>>그런데 몇일 전부터 노트북에서 무선인터넷 검색 시 꼭 연결이 끊어집니다. >>이때 데스크톱PC 인터넷연결은 이상이 없으며, >>공유기를 다시 Off/On하고 나서야 무선 연결이 되곤합니다.
>>
>>빠른 답변 부탁드립니다. 공유기자체의 문제인가요?
>>
>>
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무선이 끊어지는 경우 노트북에서 공유기의 SSID 가 검색이 안됩니다.
물론 공유기를 Off/On한 이후에 다시 접속이 되고요...!
아래 답변처럼 공유기 불량인가요? 후속조치는 어떻게?
그리고 데스크톱PC는 참고로 유선으로 공유기에 물려있습니다.
빠른 답변에 미리 감사드리며....!
>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요~ 박영주 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
>
>연결 끊김 증상이 나타나실 경우 SSID검색 후 다시연결을 해주시기 바랍니다.
>
>SSID가 검색이 되는지 안되는지의에 따라서 제품의 불량 여부가 구분이 됩니다.
>
>SSID가 검색이 되며, 연결이 안되는 증상이라면, 연결 상의 문제이시기 때문에 저희측의 상담을 통해서 문제 해결이 됩니다.
>
>하지만 SSID가 검색이 안되는 부분이시며, 공유기 OFF > ON 시 검색이 되는 부분이라면 제품의 하드웨어 불량일 수 있사오니 해당 부분을 확인해주시기 바랍니다.
>
>감사합니다.
>
>
>>>> 박영주 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>NX505사용자입니다.
>>
>>무선 인터넷 속도가 마음에 들어 NX505 공유기를 구입하게되었습니다. >>현재 노트북과 데스크톱PC 1대씩 사용중이고요.
>>
>>무선 속도가 100M이상 나오지 않아 홈페이지에서 알려준 방식으로 >>보안인증방법을 WAP(?) 방식인가로 바꾸고나서 140M 정도로 나오는 것을 >>확인하였습니다.
>>
>>그런데 몇일 전부터 노트북에서 무선인터넷 검색 시 꼭 연결이 끊어집니다. >>이때 데스크톱PC 인터넷연결은 이상이 없으며, >>공유기를 다시 Off/On하고 나서야 무선 연결이 되곤합니다.
>>
>>빠른 답변 부탁드립니다. 공유기자체의 문제인가요?
>>
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