메뉴 바로가기본문 바로가기

무선 인터넷 끊어짐에 대해 재 문의드립니다.

2008.04.02조회 302

박**107광랜

집에서 확인한 결과

무선이 끊어지는 경우 노트북에서 공유기의 SSID 가 검색이 안됩니다.

물론 공유기를 Off/On한 이후에 다시 접속이 되고요...!

아래 답변처럼 공유기 불량인가요? 후속조치는 어떻게?

그리고 데스크톱PC는 참고로 유선으로 공유기에 물려있습니다.

빠른 답변에 미리 감사드리며....!



>>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<<
>
>안녕하세요~ 박영주 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
>
>연결 끊김 증상이 나타나실 경우 SSID검색 후 다시연결을 해주시기 바랍니다.
>
>SSID가 검색이 되는지 안되는지의에 따라서 제품의 불량 여부가 구분이 됩니다.
>
>SSID가 검색이 되며, 연결이 안되는 증상이라면, 연결 상의 문제이시기 때문에 저희측의 상담을 통해서 문제 해결이 됩니다.
>
>하지만 SSID가 검색이 안되는 부분이시며, 공유기 OFF > ON 시 검색이 되는 부분이라면 제품의 하드웨어 불량일 수 있사오니 해당 부분을 확인해주시기 바랍니다.
>
>감사합니다.
>
>
>>>> 박영주 님이 쓰신 내용 <<<
>>
>>NX505사용자입니다.
>>
>>무선 인터넷 속도가 마음에 들어 NX505 공유기를 구입하게되었습니다. >>현재 노트북과 데스크톱PC 1대씩 사용중이고요.
>>
>>무선 속도가 100M이상 나오지 않아 홈페이지에서 알려준 방식으로 >>보안인증방법을 WAP(?) 방식인가로 바꾸고나서 140M 정도로 나오는 것을 >>확인하였습니다.
>>
>>그런데 몇일 전부터 노트북에서 무선인터넷 검색 시 꼭 연결이 끊어집니다. >>이때 데스크톱PC 인터넷연결은 이상이 없으며, >>공유기를 다시 Off/On하고 나서야 무선 연결이 되곤합니다.
>>
>>빠른 답변 부탁드립니다. 공유기자체의 문제인가요?
>>
>>
>

답변

QnA
제  목무선 인터넷 끊어짐에 대해 재 문의드립니다.
이름박**
제품명107
인터넷 회선광랜
목록보기
집에서 확인한 결과 무선이 끊어지는 경우 노트북에서 공유기의 SSID 가 검색이 안됩니다. 물론 공유기를 Off/On한 이후에 다시 접속이 되고요...! 아래 답변처럼 공유기 불량인가요? 후속조치는 어떻게? 그리고 데스크톱PC는 참고로 유선으로 공유기에 물려있습니다. 빠른 답변에 미리 감사드리며....! >>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ 박영주 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. > >연결 끊김 증상이 나타나실 경우 SSID검색 후 다시연결을 해주시기 바랍니다. > >SSID가 검색이 되는지 안되는지의에 따라서 제품의 불량 여부가 구분이 됩니다. > >SSID가 검색이 되며, 연결이 안되는 증상이라면, 연결 상의 문제이시기 때문에 저희측의 상담을 통해서 문제 해결이 됩니다. > >하지만 SSID가 검색이 안되는 부분이시며, 공유기 OFF > ON 시 검색이 되는 부분이라면 제품의 하드웨어 불량일 수 있사오니 해당 부분을 확인해주시기 바랍니다. > >감사합니다. > > >>>> 박영주 님이 쓰신 내용 <<< >> >>NX505사용자입니다. >> >>무선 인터넷 속도가 마음에 들어 NX505 공유기를 구입하게되었습니다. >>현재 노트북과 데스크톱PC 1대씩 사용중이고요. >> >>무선 속도가 100M이상 나오지 않아 홈페이지에서 알려준 방식으로 >>보안인증방법을 WAP(?) 방식인가로 바꾸고나서 140M 정도로 나오는 것을 >>확인하였습니다. >> >>그런데 몇일 전부터 노트북에서 무선인터넷 검색 시 꼭 연결이 끊어집니다. >>이때 데스크톱PC 인터넷연결은 이상이 없으며, >>공유기를 다시 Off/On하고 나서야 무선 연결이 되곤합니다. >> >>빠른 답변 부탁드립니다. 공유기자체의 문제인가요? >> >> >

[2008-04-02 07:50:12]
목록보기
▲xbox라이브가 자꾸 끊겨요
▼무선 인터넷 자동연결이 되지 않습니다
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved