답변[re] 무선 램프가 들어오질 않습니다.

안녕하세요~ 이성재 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 무선led가 점등이 되지 않으시다면, 제품을 입고시켜 점검받아보시기 바랍니다. * 배송의 경우는 현재 ipTIME, ipTIME Plus, Pro, V 의 경우는 왕복 운송비용을, 무상 AS 기간 내의 ipTIME 공유기 및 랜카드 제품군의 경우는 보내시는 운송 비용만 부담하시면 됩니다. 단. 구매하신지 한달 미만이시면 영수증 사본(인터넷 구매시 구매내역서를 프린트)을 첨부하여 택배 대한통운(1588-1255)을 이용하여 보내 주시면 왕복 운송 비용을 고객지원실에서 부담합니다. -편의점에서 대한통운 택배를 이용하시면 적용되지 않습니다. * 보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 이성재 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요 G301로 AP 모드로 사용하고 있는 유저입니다. >어제부터 SSID가 스캔이 되질 않아 램프를 확인해 보니 >CPU. LAN, PWR은 정상적으로 들어오는데 wirelss 램프는 한번도 깜빡이질 않습니다. >설정에서도 ssid 알림을 켰다 껐다 해보고, reset 버튼으로 초기화를 해 봐도 SSID가 스캔이 되질 않습니다. > >유선은 정상적이구요..ping은 아주 잘 됩니다.. > >다른곳에 설치할 장비 즉 똑같은 모델인 G301로 바꾸었는데 이건 아주 잘 작동하고 있습니다.  제가 봐도 설정상에는 아무런 문제가 없는 듯 합니다. > >무선 부분이 고장난 것 같은데요... > >A/S는 어떤 과정을 거쳐야 하는지 답변 부탁드릴께요..^^ 감사합니다.