답변[re] AS를 받고 싶습니다.

안녕하세요~ 박지훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 특정PC에서만 발생되는 문제의 경우 A/S처리후에도 동일문제가 발생될수 있습니다. 아래링크를 참조하여 해당PC의 랜카드 링크상태를 확인해주시기 바라며, 제품 입고를 통해 점검을 받아보시려면 해당제품을 아래주소로 발송해주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용을 부담해주셔야 합니다. Windows XP 링크설정 변경방법 <<< 클릭하세요~! *보내실곳(택배 또는 빠른등기 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. -기술부직원 : 이영만 감사합니다. >>> 박지훈 님이 쓰신 내용 <<< > >어제부터 공유기가 이상이 발생했습니다. 대충 써보려 했는데 아무래도 AS를 받아야 할 것 같습니다. > >증상: >전체적으로 랜포트의 이상 같습니다. 1번은 연결자체가 안되고 2-4번은 링크수정에서 10M로 수정 설정시에만 작동합니다.(100M 속도 수동 or 자동 연결시 연결제한이라고 트레이 아이콘이 뜨면서이용불가) > >자꾸 신경이 쓰여서 빨리 서비스 받고 싶습니다. 구매한지 2달 정도 됐습니다. AS절차가 어떻게 되는지 상세한 설명 부탁드립니다. >       감사합니다.