AS를 받고 싶습니다.

Question

어제부터 공유기가 이상이 발생했습니다. 대충 써보려 했는데 아무래도 AS를 받아야 할 것 같습니다.

증상:
전체적으로 랜포트의 이상 같습니다. 1번은 연결자체가 안되고 2-4번은 링크수정에서 10M로 수정 설정시에만 작동합니다.(100M 속도 수동 or 자동 연결시 연결제한이라고 트레이 아이콘이 뜨면서이용불가)

자꾸 신경이 쓰여서 빨리 서비스 받고 싶습니다. 구매한지 2달 정도 됐습니다. AS절차가 어떻게 되는지 상세한 설명 부탁드립니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 박지훈 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

특정PC에서만 발생되는 문제의 경우 A/S처리후에도 동일문제가 발생될수 있습니다. 아래링크를 참조하여 해당PC의 랜카드 링크상태를 확인해주시기 바라며, 제품 입고를 통해 점검을 받아보시려면 해당제품을 아래주소로 발송해주시기 바랍니다. 고객님의 경우 구매하신지 1개월 이상 ~ A/S기간 내 이기 때문에 보내주시는 편도비용을 부담해주셔야 합니다.

Windows XP 링크설정 변경방법 박지훈 님이 쓰신 내용
어제부터 공유기가 이상이 발생했습니다. 대충 써보려 했는데 아무래도 AS를 받아야 할 것 같습니다.

증상:
전체적으로 랜포트의 이상 같습니다. 1번은 연결자체가 안되고 2-4번은 링크수정에서 10M로 수정 설정시에만 작동합니다.(100M 속도 수동 or 자동 연결시 연결제한이라고 트레이 아이콘이 뜨면서이용불가)

자꾸 신경이 쓰여서 빨리 서비스 받고 싶습니다. 구매한지 2달 정도 됐습니다. AS절차가 어떻게 되는지 상세한 설명 부탁드립니다.

감사합니다.

AS를 받고 싶습니다.

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