답변[re] 인터넷이 안됩니다.ㅠ
안녕하세요~ 이상두 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
추후 상담이 가능한 시간에 고객지원실로 전화를 하셔서 상담을 받으시거나 게시판에 연락가능한 시간과 연락처를 남겨주시면 연락드려 상담하여 드리겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이상두 님이 쓰신 내용 <<<
>
>제가 공유기를 구입하고 집에서 사용하다가
>
>다른곳에 컴퓨터 2대를 동시에 인터넷을 쓰기위해 그 곳으로 공유기를 가져가서 설치했습니다.
>
>처음엔 두대 모두 인터넷이 잘 되었는데요
>
>나중에 인터넷이 안되길래 다시 설치. 설정도 다 해보고 >공유기 리셋도 해보고 다 해봤는데 안되요.ㅠ
>
>인터넷과 공유기. 공유기와 컴퓨터는 연결이 되있는 것 같습니다.
>
>윈도우 업데이트같은건 받는데요
>
>인터넷 익스플로러를 더블클릭하면 인터넷에 연결이 되어있지 않다고 하구요
>
>공유기를 연결하면 네트워크 환경에 지구모양에 아이콘이 하나 생기는데요 그걸 열어보면
>
>인터넷은 : 연결됨
>
>인데 아래쪽에 게이트웨이 어쩌구~ 기간, 이랑 그 밑에목록들이 전부 사용 할 수 없다는 >내용으로 되어있습니다.
>
>컴퓨터에 문제가 있는것인지 ip를 할당해주는 곳에 문의해야하는것인지 아니면 ip타임 설정을 제가 만져서 해결 할 수 있는 문제인지 너무 궁금하구요
>
>해결 방법이 있다면 설명해주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 남겨드립니다.
추후 상담이 가능한 시간에 고객지원실로 전화를 하셔서 상담을 받으시거나 게시판에 연락가능한 시간과 연락처를 남겨주시면 연락드려 상담하여 드리겠습니다.
앞으로도 사용도중 문제나 문의사항이 있으시면 언제든 고객지원실로 전화를 주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.
-고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) 점심 : 오전12시~오후1시
-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능
감사합니다.
>>> 이상두 님이 쓰신 내용 <<<
>
>제가 공유기를 구입하고 집에서 사용하다가
>
>다른곳에 컴퓨터 2대를 동시에 인터넷을 쓰기위해 그 곳으로 공유기를 가져가서 설치했습니다.
>
>처음엔 두대 모두 인터넷이 잘 되었는데요
>
>나중에 인터넷이 안되길래 다시 설치. 설정도 다 해보고 >공유기 리셋도 해보고 다 해봤는데 안되요.ㅠ
>
>인터넷과 공유기. 공유기와 컴퓨터는 연결이 되있는 것 같습니다.
>
>윈도우 업데이트같은건 받는데요
>
>인터넷 익스플로러를 더블클릭하면 인터넷에 연결이 되어있지 않다고 하구요
>
>공유기를 연결하면 네트워크 환경에 지구모양에 아이콘이 하나 생기는데요 그걸 열어보면
>
>인터넷은 : 연결됨
>
>인데 아래쪽에 게이트웨이 어쩌구~ 기간, 이랑 그 밑에목록들이 전부 사용 할 수 없다는 >내용으로 되어있습니다.
>
>컴퓨터에 문제가 있는것인지 ip를 할당해주는 곳에 문의해야하는것인지 아니면 ip타임 설정을 제가 만져서 해결 할 수 있는 문제인지 너무 궁금하구요
>
>해결 방법이 있다면 설명해주시면 감사하겠습니다. 감사합니다.







































