인터넷이 잘되다가 안됩니다

무선속도가 54 ..34.. 12.. 떨어지더니 먹통입니다 타사 랜카드로 바꿔 실험하니 잘됩니다 a/s를 의뢰해야 하는데 구입일자가 08년2월28일 g마켓에서 구매했는데 배송비문제 및 지마켓에서 발행된 영수증을 동봉하면 무상처리가 되는지요 .. * 여러변 설치를 해봐도 무선접속이 불가능합니다