g504에 cpu에 불이 들어오지 않습니다~~!!!

Question

기기에 전원을 on, off를 해봐도 reset을 해봐도
cpu에 불이 들어오지 않습니다 !!
사용을 3일 밖에 하지도 못하고 이렇게 되는데....
어떻게 조치좀 취해주셨으면 합니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김동규 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 공유기의 CPU 는 1초에 한번씩 점멸하는 것이 정상이며, 계속하여 CPU 가 On/Off 되어 있으시다면 제품의 CPU 이상 증상으로 입고하여 A/S 를 받으셔야 하는 부분입니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여 대한통운 택배 (1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다. (단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) 보내실곳(택배 이용시) - 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 - 우편번호 : 446-913 - 전화번호 : 1544-8695 - 보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김동규 님이 쓰신 내용 <<< > >기기에 전원을 on, off를 해봐도 reset을 해봐도 >cpu에 불이 들어오지 않습니다 !! >사용을 3일 밖에 하지도 못하고 이렇게 되는데.... >어떻게 조치좀 취해주셨으면 합니다. 감사합니다.

g504에 cpu에 불이 들어오지 않습니다~~!!!

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