답변[re] 공유기연결시 인터넷이 너무느려져 사용할수가없습니다.
안녕하세요~ 권대민 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변을 남겨드립니다.
A/S입고시 제품의 보드교체가 된 제품으로 인터넷속도가 안나오시는 상태이시군요.
우선 아래의 내용을 참고하여 외부IP주소변경이후 속도느림이나 특정사이트 접속이 안되는 문제가 해결되시는지 확인해주시기 바랍니다.
외부IP주소 변경방법 <--클릭~!!
위와 같은 방법으로도 속도느림이나 특정사이트 접속이 되지 않는 문제가 발생이 되신다면 설치환경에서 상담이 가능한 시간과 연락처를 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 권대민 님이 쓰신 내용 <<<
>
>저번주에 a/s를 맡긴후 연결은 잘되나
>
>공유기를 직접연결한 컴퓨터의 인터넷접속이 너무느려져 사용할수가 없습니다.
>
>공유기를 이용한 무선인터넷 컴퓨터는 정상적인 속도가 나옵니다.
>
>그래서 공유기를 해체하고 kt로 바로 연결해버리면 원래 인터넷속도와 사이트접속도
>
>원할하게 되는데 공유기만 연결하면 메인컴퓨터의 인터넷속도와 특정사이트 접속이 아예 이루어지지않습니다. 이런경우도 있는지
>
>지금 컴퓨터 앞에 앉아있으니 연락주세요.
>
>010-5559-8247
감사합니다.
기재하신 연락처로 연락이 되지 않아 글로 답변을 남겨드립니다.
A/S입고시 제품의 보드교체가 된 제품으로 인터넷속도가 안나오시는 상태이시군요.
우선 아래의 내용을 참고하여 외부IP주소변경이후 속도느림이나 특정사이트 접속이 안되는 문제가 해결되시는지 확인해주시기 바랍니다.
외부IP주소 변경방법 <--클릭~!!
위와 같은 방법으로도 속도느림이나 특정사이트 접속이 되지 않는 문제가 발생이 되신다면 설치환경에서 상담이 가능한 시간과 연락처를 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>저번주에 a/s를 맡긴후 연결은 잘되나
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>공유기를 직접연결한 컴퓨터의 인터넷접속이 너무느려져 사용할수가 없습니다.
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>공유기를 이용한 무선인터넷 컴퓨터는 정상적인 속도가 나옵니다.
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>그래서 공유기를 해체하고 kt로 바로 연결해버리면 원래 인터넷속도와 사이트접속도
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>원할하게 되는데 공유기만 연결하면 메인컴퓨터의 인터넷속도와 특정사이트 접속이 아예 이루어지지않습니다. 이런경우도 있는지
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>지금 컴퓨터 앞에 앉아있으니 연락주세요.
>
>010-5559-8247
감사합니다.







































