답변[re] 아이피를 못받아 오네요

초기 상태에서 바로 연결할 때 안되었는데 전화로 알려주신 대로 리셋을 하니까 정상적으로 작동을 하네요. 감사합니다. >>> 고객지원실 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요~ 박중석 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. > >사용하시는 공유기의 CPU의 동작 상태를 확인해주시기 바랍니다. > >CPU가 1초 주기로 천천히 깜박거린다면 정상적으로 동작을 하고 있는 부분이지만 켜져 있거나 껴져 있는 경우 제품의 불량입니다. > >해당 부분을 확인하여주시고 정상적으로 동작을 하나 IP할당이 안될 경우 공유기를 초기화해보시기 바랍니다. > >*공장초기화방법 > >우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다. > >(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다. > >빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. > >감사합니다. > > >>>> 박중석 님이 쓰신 내용 <<< >> >>G504를 두개째 사용을 하고 있습니다. 처음 사용시에는 아무런 문제가 없었습니다. >>그 기기를 다른 집에 설치를 해서 한대를 어제 국제전자상가에서 구매했습니다. >> >>아이피를 전혀 받아오지 못합니다. 내부에서 공유기로 접속은 잘 됩니다. >>자동 세팅도 해보고 수동 세팅도 해보았지만 해결 방법이 없는 것 같네요. >>(wan 포트 등은 잘 연결이 된 것 같습니다. 불도 잘 깜빡거리고요) >> >>공유기를 연결하면 인터넷이 되지 않는 것을 보면 공유기 자체의 문제가 아닌가 >>생각이 듭니다.(집에 있는 다른 회사의 공유기를 연결하면 잘 되고요) >> >>문제가 빨리 해결되었으면 해서 수신자 부담으로 연락을 주셔도 상관 없을 것 같네요 >>011-9070-2185 박중석 >> > 감사합니다.