답변[re] 넷하드를 연결했는데 인식을 못합니다.

안녕하세요~ 최우섭 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 해당 부분에 대해서 안내해드렸습니다. 말씀드린 부분과 같이 이러한 부분의 경우 하드웨어 불량 혹은 랜카드의 불량일 수 있습니다. 하지만 이러한 부분의 경우 각각의 장비의 점검해주셔야 하나, 고객님께서 확인하셧을 때는 정상적으로 동작을 하신 부분이 있으셨기 때문에 하드웨어적으로 정상이라면 해당 장비와의 연결은 어렵습니다. 감사합니다. >>> 최우섭 님이 쓰신 내용 <<< > >안녕하세요. > >G104 모델을 사용중인데요. >펌웨어는 최신버전입니다. >이번에 Synology사의 Disk Station DS107 Network Storage를 구입해서 >공유기에 물렸는데 네트웍상에서 잡히질 않네요. > >첨엔 DS107문제인줄 알고 그쪽 AS센터까지 들고가서 점검을 받아봤으나 >아무이상이 없더군요. >랜선도 다 점검해 봤는데 전혀 이상이 없구요. > >공유기상에서 내부 네트웍 상태를 보면 해당 장치는 전혀 인식이 안되네요 >네트웍상에 물리면 DHCP로 IP를 받아와서 연결이 되어야 하는데요. > >공유기상에서 따로 셋팅해줄건 없을거 같은데 무슨 문제인지요. >답변좀 부탁드리겠습니다. 감사합니다.