유선은 잘되는데 무선네트워크가 잡히질 않습니다.

Question

데스크탑1대에 유선을 연결하고 무선을 노트북에 사용하려고 합니다.
유선은 무리없이 잘진행되나 노트북에서는 무선네트워크연결이 되지않습니다.

노트북에 유선을 연결해도 유선은 잘됩니다.
그런데 무선으로 할려고 하면사진처럼 안테나가 잡히질않습니다.
무선설정법대로 따라하여 설치는 다했습니다만
무선안테나는 빨간색으로 x 표시가 되어있습니다.

도와주세요!

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 김영권 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담드린 바와 같이 현재 고객님의 경우 사용하고 계시는 노트북에 무선 스위치가 OFF 되어 있으셔서 무선 검색이 불가한 부분입니다. 해당 부분의 경우 노트북의 제조사별, 종류별로 무선 스위치 위치가 다르기 때문에 해당 부분의 경우 노트북 제조사에 문의를 하셔서 상담을 받아 보셔야 하는 부분입니다. 앞으로도 사용하시다가 문의점이나 문제점이 발생하시면 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. >>> 김영권 님이 쓰신 내용 <<< > >데스크탑1대에 유선을 연결하고 무선을 노트북에 사용하려고 합니다. >유선은 무리없이 잘진행되나 노트북에서는 무선네트워크연결이 되지않습니다. > >노트북에 유선을 연결해도 유선은 잘됩니다. >그런데 무선으로 할려고 하면사진처럼 안테나가 잡히질않습니다. >무선설정법대로 따라하여 설치는 다했습니다만 >무선안테나는 빨간색으로 x 표시가 되어있습니다. > >도와주세요! > 감사합니다.

유선은 잘되는데 무선네트워크가 잡히질 않습니다.

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