답변[re] 무선랜카드..

안녕하세요~ 박성보 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 전화드려 상담을 드린결과 제품의 이상이 발견되어 A/S입고처리에 대해 상담을 드렸습니다. 고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시며, 영수증을 게시판에 올려주시기고 하셨고, 확인후 처리해드리겠습니다. 대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을 고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.) *보내실곳(택배 이용시) 경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층 -우편번호 : 446-913 -전화번호 : 1544-8695 -보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 박성보 님이 쓰신 내용 <<< > >수고하십니다. > >이번에 ip TIME G504 와 ipTIME G054U-A 제품을 구매했는데 > >ipTIME G054U-A 제품이 받침대와 무선랜카드 사이에 접촉이 불량하여 > >인터넷연결이 되지 않습니다. > >USB에 바로연결해서 쓰려니 너무 불편하고해서 받침대를 교환받고 싶습니다. > >어떤절차를 밟아야할지 빠른답변 부탁드리겠습니다. 감사합니다.