무선랜있는 노트북에서 잡히질 않네요

Question

저번주에 받았는데 연휴내내 연결시도해도 안되네요.
유선으로 데스크탑PC에 연결하니 아주 연결 잘됩니다.
유선으로 노트북에(VAIO) 연결하니 아주 잘 됩니다.
근데 이 노트북은 제 직장에서도 무선랜으로 쓰고 출장가서도 무선랜 잘 사용하는 것인데
집에서 무선네트워크 검색하면 옆집의 AP는 여러개 잡히는데 제것은 3일내내 안 잡힙니다.
제 노트북에 이상이 있는 것 같지는 않은데요..

제가 집에 밤늦게 가서 집에서 연락받기는 어렵고
메일이나 핸드폰(직장이지만)으로 도와주십시오.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 이준희 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담드린 결과 무선 검색시 다른 AP검색은 되지만 ipTIME공유기의 무선설정이 되지 않는 경우이셨습니다.
공유기의 무선설정의 문제일수 있어 설치환경에서 공유기의 설정내용을 점검하려 하였으나 외부에 계신 상태로 설정방법을 답글로 남겨드리기로 하였습니다.

공장초기화방법

우선 공유기의 전원을 빼주시기 바랍니다.

(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시는 상태에서 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED(주황색램프)가 빠르게 깜빡입니다.

빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

ipTIME 공유기 초기화 방법 무선 설정/보안으로 이동합니다.

3.네트워크 이름(SSID)을 기본 설정값이 "iptime"인데 이 네트워크 이름을 임의의 이름으로 변경하시기 바랍니다.

4. 최적의 채널을 검색하셔서 채널을 변경해주시기 바랍니다.

위 같은 설정을 해보셔도 동일한 증상이 발생하면 언제든 고객지원실로 전화를
주시거나 게시판을 이용해서 문의 주시기 바랍니다.

고객지원상담전화 ARS 접수
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외)
점심 : 오전12시~오후1시

-Q&A 게시판 http://www.iptime.co.kr
오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외)
오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능
토요일 및 휴일에도 게시판 열람 가능

감사합니다.

이준희 님이 쓰신 내용
저번주에 받았는데 연휴내내 연결시도해도 안되네요.
유선으로 데스크탑PC에 연결하니 아주 연결 잘됩니다.
유선으로 노트북에(VAIO) 연결하니 아주 잘 됩니다.
근데 이 노트북은 제 직장에서도 무선랜으로 쓰고 출장가서도 무선랜 잘 사용하는 것인데
집에서 무선네트워크 검색하면 옆집의 AP는 여러개 잡히는데 제것은 3일내내 안 잡힙니다.
제 노트북에 이상이 있는 것 같지는 않은데요..

제가 집에 밤늦게 가서 집에서 연락받기는 어렵고
메일이나 핸드폰(직장이지만)으로 도와주십시오.

감사합니다.