답변[re] 무선랜카드 인식 안됨
안녕하세요~ 임은철 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.
연락을 드려 확인결과 랜카드의 인식이 되질 않으셨습니다. 해당제품을 당사로 입고하여
A/S를 받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
*보내실곳(택배 이용시)
경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
>>> 임은철 님이 쓰신 내용 <<<
>
>G054U-A를 구입하여 사용한지 2주정도 됐는데요... >지난주에 갑자기 연결이 끊겼다 됐다 불안정하더니 >이젠 랜카드 인식을 못하네요. >usb 단자쪽에 이상이 있는거 같은데...
>
>usb 메모리는 인식 잘 되고
>다른 pc에서도 마찬가지 현상입니다.
>
>전화했는데 계속 통화중이네요...
>답변좀 주세요...
감사합니다.
연락을 드려 확인결과 랜카드의 인식이 되질 않으셨습니다. 해당제품을 당사로 입고하여
A/S를 받아보시기 바랍니다.
고객님의 경우 구매하신지 한달 미만이시기 때문에 영수증 사본을 첨부하여
대한통운 택배(1588-1255)를 이용하여 착불로 보내 주시면 왕복 운송비용을
고객지원실에서 부담합니다.(단, 편의점을 이용한 택배발송은 왕복 운송비부담 제외 대상입니다.)
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경기도 용인시 기흥구 보정동 1802-1번지 벤포스타Ⅱ빌딩 6층
-우편번호 : 446-913
-전화번호 : 1544-8695
-보내실때에는 메모지에 고객님의 성함, 주소, 연락처, 제품증상, 기술부 직원을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
감사합니다.
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>G054U-A를 구입하여 사용한지 2주정도 됐는데요... >지난주에 갑자기 연결이 끊겼다 됐다 불안정하더니 >이젠 랜카드 인식을 못하네요. >usb 단자쪽에 이상이 있는거 같은데...
>
>usb 메모리는 인식 잘 되고
>다른 pc에서도 마찬가지 현상입니다.
>
>전화했는데 계속 통화중이네요...
>답변좀 주세요...
감사합니다.







































