무선랜카드 인식 안됨

G054U-A를 구입하여 사용한지 2주정도 됐는데요... 지난주에 갑자기 연결이 끊겼다 됐다 불안정하더니 이젠 랜카드 인식을 못하네요. usb 단자쪽에 이상이 있는거 같은데... usb 메모리는 인식 잘 되고 다른 pc에서도 마찬가지 현상입니다. 전화했는데 계속 통화중이네요... 답변좀 주세요...