인터넷 충돌

Question

저번에 문의를 했습니다.
인터넷이 10분정도 사용하면 끊어짐니다.
공유기 사용후부터 끊어지기 시작했습니다.
그래서 알려주신 자주뭍는질문에서 하는는데로 했는데도 현상이 변화가 없습니다.
주소를 192.168.0.1에선192.168.2.1과1.1로도 변화를 했었는데 변화가 없습니다.
계속 충돌이 일어나는것 같습니다.
연락 주세요
기다리겠습니다.

ipTIME 기술지원팀 · Accepted Answer

안녕하세요~ 백종학 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담을 드리려 하였으나 연락이 되시지 않으셨습니다. 현재 고객님이 경우 내부의 PC 들간의 IP 가 충돌나는 증상으로 해당 부분의 경우 각 PC 의 IP 를 따로 다르게 설정을 하여 주셔야 합니다. 또한, 설정을 하여 주실 경우 공유기의 IP 와도 다르게 설정을 하여 주셔야 하며, 공유기의 IP 는 고객님께서 사용하시는 PC 의 기본 게이트 웨이와 동일합니다. 고객지원실 업무는 아래와 같으니, 연락이 가능하신 시간에 고객지원실 ARS(1544-8695)를 통해 상담 접수를 하여 주시거나 Q&A 게시판을 통하여 게시물을 남겨주시면 문제점을 해결 하여 드리도록 하겠습니다. ▧ 고객지원 안내 전화 상담 - 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 - 오전 10시 ~ 오후 6시 (월 ~ 금:공휴일제외) - 오후 5:40까지 접수된 접수내용까지 상담가능 Q&A 게시판 - 오전 10시 ~ 오후 10시 (월 ~ 금:공휴일제외) - 오후 9:45까지 문의된 게시물까지 답변가능 - 휴일에는 게시판 열람만 가능 감사합니다. >>> 백종학 님이 쓰신 내용 <<< > >저번에 문의를 했습니다. >인터넷이 10분정도 사용하면 끊어짐니다. >공유기 사용후부터 끊어지기 시작했습니다. >그래서 알려주신 자주뭍는질문에서 하는는데로 했는데도 현상이 변화가 없습니다. >주소를 192.168.0.1에선192.168.2.1과1.1로도 변화를 했었는데 변화가 없습니다. >계속 충돌이 일어나는것 같습니다. >연락 주세요 >기다리겠습니다. > 감사합니다.