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답변[re] 기기 자체 고장

2008.02.25조회 210

안녕하세요~ 김미자 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다.

연락드려 상담하여 드렸습니다.

* 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.

감사합니다.


>>> 김미자 님이 쓰신 내용 <<<
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>제 기기의 문제라고 생각됩니다.
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>동일 기기 다른 분것은 인터넷 연결이 잘 되거든요.
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>문제는 제품교환 및 서비스요청을 하고 싶은데,
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>도대체!!! 통화가 되지 않네요. 하루종일...
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>이게 무슨 고객지원센터입니까?
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>하루종일 인터넷이 안되니 업무도 원활하지 않고,
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>이 책임... 어떻게 지시겠습니까?
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>빠른 연락 부탁드립니다.
감사합니다.

질문

QnA
제  목[re] 기기 자체 고장
이름고객지원실
제품명89
인터넷 회선VDSL
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안녕하세요~ 김미자 고객님 ipTIME 고객지원실 입니다. 연락드려 상담하여 드렸습니다. * 아래 링크를 클릭하여 A/S 안내를 참고해주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내   <<<   클릭하세요 AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다. 감사합니다. >>> 김미자 님이 쓰신 내용 <<< > > >제 기기의 문제라고 생각됩니다. > >동일 기기 다른 분것은 인터넷 연결이 잘 되거든요. > >문제는 제품교환 및 서비스요청을 하고 싶은데, > >도대체!!! 통화가 되지 않네요. 하루종일... > >이게 무슨 고객지원센터입니까? > >하루종일 인터넷이 안되니 업무도 원활하지 않고, > >이 책임... 어떻게 지시겠습니까? > >빠른 연락 부탁드립니다. 감사합니다.

[2008-02-25 09:25:13]
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▲G301 연결 안되요.
▼설치도우미가 설치가 안되요
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
-155795처리 완료기기 자체 고장김**239
 ㄴ[re] 기기 자체 고장고객지원실209
 ㄴ[re] 서비스 거부합니다.김**407
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