[ipTIME 카메라] 카메라 1대를 몇 명이 동시에 볼 수 있나요? 앱에 몇 대까지 등록하나요?
Q카메라 1대를 몇 명이 동시에 볼 수 있나요? 앱에는 카메라를 몇 대까지 등록할 수 있나요?
카메라 1대의 실시간 영상은 앱에서 동시에 2명까지 볼 수 있고, PC·NAS·녹화기(RTSP)는 이와 별도로 2대까지 연결됩니다. 앱에 등록하는 카메라 수는 제한이 없고, 앱 한 화면(멀티 뷰)에는 4대까지 볼 수 있습니다.
세 숫자는 기준이 서로 다릅니다. "동시 시청 인원"은 카메라 1대를 동시에 보는 사람 수, "등록 대수"는 한 계정에 넣어 둘 수 있는 카메라 수, "한 화면 표시 대수"는 화면을 나눠 동시에 띄우는 카메라 수입니다.
※ 해당 제품: C300E, C400G, C400GS, C500G, C500GS, C500-Outdoor
숫자 한눈에 보기
| 구분 | 기준 | 최대 |
|---|---|---|
| 앱 동시 시청 인원 | 카메라 1대를 앱으로 동시에 보는 사람 | 2명 |
| PC·NAS·녹화기 동시 연결 (RTSP) | 카메라 1대에 RTSP로 동시에 연결하는 기기 | 2대 |
| 앱 등록 대수 | 한 계정에 등록하는 카메라 | 제한 없음 |
| 앱 한 화면 표시 대수 (멀티 뷰) | 앱 한 화면에 나눠 보는 카메라 | 4대 |
| PC 한 화면 표시 대수 (CAM Multi 뷰어) | PC 한 화면에 나눠 보는 카메라 | 12대 |
※ 여러 사람에게 공유해도 같은 카메라를 앱으로 동시에 보는 사람은 2명까지입니다.
※ 카메라를 공유하지 않으면 카메라를 등록한 계정만 영상을 볼 수 있습니다.
C500-Outdoor500만 화소 · 실외용 IP65
C500GS500만 화소 · 회전형 · 스텔스 IR
C400GS400만 화소 · 회전형 · 스텔스 IR
C500G500만 화소 · 회전형
C400G400만 화소 · 회전형
C300E300만 화소 · 고정형 · 스텔스 IRSTEP 1가족과 함께 보려면 카메라 공유
카메라 1대는 하나의 계정에만 등록됩니다. 다른 사람이 함께 보려면 각자 ipTIME CCTV 계정을 만들고, 카메라를 등록한 계정에서 공유합니다.
- 앱 홈에서 공유할 카메라를 길게 누르고 [카메라 공유]를 누릅니다.
- [공유 친구 추가]를 누르고 공유받을 사람의 계정(이메일)을 입력한 뒤 [공유]를 누릅니다.
- 공유받은 사람이 앱에서 [받기]를 누르면 카메라가 목록에 추가됩니다.
※ 공유받은 사람이 쓸 수 있는 기능(실시간 감시, 대화, 녹화자료 등)은 [카메라 권한]에서 정할 수 있습니다. [홈캠 가족 공유 설정과 해외에서 보기]
STEP 2여러 대를 한 화면에서 보기
- 스마트폰: 카메라 실시간 화면 아래 기능 영역을 넘겨 [멀티 뷰]를 누르면 최대 4대를 나눠 봅니다. [홈캠 여러 대 한 화면에 보기와 스크린샷·앱 녹화]
- PC: ipTIME CAM Multi 뷰어로 최대 12대를 한 화면에서 봅니다. 앱에서 카메라마다 RTSP를 켜야 하며, PC와 카메라가 같은 공유기에 연결되어 있어야 합니다. [PC에서 홈캠 보기 CAM Multi 뷰어 사용법과 연결 오류]
ipTIME CCTV 앱 다운로드Android 7.0 이상 · iOS 15 이상이럴 때는 이렇게 하세요
1세 번째 사람이 보려고 하면 연결이 안 돼요
카메라 1대를 앱으로 동시에 볼 수 있는 사람은 2명입니다. 이미 2명이 실시간 화면을 보고 있다면 한 명이 화면을 닫은 뒤 다시 접속해 주세요.
2PC 여러 대에서 같은 카메라를 띄우면 일부가 안 나와요
CAM Multi 뷰어나 VLC처럼 RTSP로 보는 프로그램은 카메라 1대에 2대까지 동시에 연결됩니다. 3대 이상에서 같은 카메라를 띄우면 연결되지 않을 수 있으니, 보는 PC를 2대 이하로 줄여 주세요.
3카메라를 여러 대 설치하려는데 공유기 하나에 몇 대까지 괜찮나요?
앱 등록 대수에는 제한이 없지만, 카메라는 공유기 Wi-Fi를 함께 나눠 씁니다. 같은 공유기에 연결한 카메라가 많아 영상이 끊기거나 오프라인이 자주 나타나면, 공유기를 나눠 연결하거나 C500-Outdoor처럼 유선 연결이 되는 모델을 함께 쓰는 것을 검토해 주세요.
4멀티 뷰 화면이 끊기거나 느려요
여러 대의 영상을 한꺼번에 받으므로 Wi-Fi 상태의 영향을 크게 받습니다. 카메라를 공유기 가까이 두고 화질을 낮춰 비교해 주세요. [홈캠 QR 등록이 안 되거나 오프라인일 때]
※ 해결되지 않으면 ipTIME 고객지원실(1544-8695) 또는 홈페이지 Q&A 게시판으로 문의해 주세요.
