[ipTIME 카메라] 공유기(Wi-Fi)를 바꾸면 카메라를 다시 등록해야 하나요?
Q공유기를 바꾸거나 Wi-Fi 이름·비밀번호를 바꾸면 카메라를 다시 등록해야 하나요?
Wi-Fi 이름(SSID)이나 비밀번호가 바뀌면 카메라를 다시 연결(재등록)해야 합니다. 새 공유기의 Wi-Fi 이름·비밀번호·보안 방식을 예전과 똑같이 설정하면 다시 등록하지 않아도 됩니다.
카메라는 처음 등록할 때 입력한 Wi-Fi 정보를 저장해 두고 그 정보로만 접속합니다. 앱에서 카메라의 Wi-Fi 정보만 바꾸는 기능은 없어서, 정보가 달라지면 카메라를 초기화한 뒤 새 Wi-Fi로 다시 등록합니다.
※ 해당 제품: C300E, C400G, C400GS, C500G, C500GS, C500-Outdoor
상황별로 확인하세요
| 상황 | 다시 등록 | 할 일 |
|---|---|---|
| 공유기를 바꿨지만 Wi-Fi 이름·비밀번호·보안 방식을 예전과 같게 설정 | 필요 없음 | 카메라 전원을 뺐다가 다시 연결 (아래 방법 1) |
| Wi-Fi 이름(SSID)이나 비밀번호를 바꿈 | 필요 | 예전과 같게 되돌리거나, 카메라를 다시 등록 (아래 방법 2) |
| 보안 방식(인증 방법)을 바꿈 | 필요 | 예전과 같게 되돌리거나, 카메라를 다시 등록 (아래 방법 2) |
| 카메라를 다른 집·매장으로 옮김 | 필요 | 설치할 곳의 Wi-Fi로 다시 등록 (아래 방법 2) |
| 공유기를 재시작하거나 정전 뒤 다시 켬 | 필요 없음 | 공유기가 켜지면 카메라가 자동으로 다시 연결 |
※ 회전형(C400G·C400GS·C500G·C500GS)은 2.4GHz 전용이므로 2.4GHz Wi-Fi 정보를 기준으로 맞춥니다.
C500-Outdoor500만 화소 · 실외용 IP65
C500GS500만 화소 · 회전형 · 스텔스 IR
C400GS400만 화소 · 회전형 · 스텔스 IR
C500G500만 화소 · 회전형
C400G400만 화소 · 회전형
C300E300만 화소 · 고정형 · 스텔스 IR방법 1새 공유기를 예전 Wi-Fi 정보로 맞추기 (다시 등록 없이)
- 예전 공유기의 2.4GHz Wi-Fi 이름(SSID), 비밀번호, 보안 방식을 확인합니다. 대소문자와 특수문자까지 똑같이 맞춰야 합니다.
- 새 공유기에서 2.4GHz Wi-Fi를 같은 값으로 설정합니다. ipTIME 공유기는 관리 화면의 전체 메뉴 › 무선랜 관리 › WiFi 기본 설정에서 바꿉니다.
- 카메라 전원을 뺐다가 다시 연결합니다.
- 표시등이 초록색으로 켜지고 앱에서 영상이 나오면 완료입니다. [홈캠 LED 표시등 색상별 의미와 재부팅 문제 해결]
※ 통신사 공유기는 통신사 안내에 따라 Wi-Fi 이름과 비밀번호를 바꿉니다.
방법 2카메라를 새 Wi-Fi로 다시 등록하기
STEP 1앱에서 기존 카메라 삭제
- ipTIME CCTV 앱 홈 화면에서 삭제할 카메라를 길게 누릅니다.
- 메뉴가 나타나면 [카메라 삭제]를 누릅니다.
① 홈 화면에서 카메라를 길게 누름
② [카메라 삭제] 선택
STEP 2카메라 초기화
- 카메라에 전원이 연결된 상태에서 RST 버튼을 5초 이상 누릅니다.
- 리셋 안내 음성이 나오면 손을 뗍니다.
- 표시등이 초록색으로 깜빡이면 등록 대기 상태입니다. (C500-Outdoor를 랜선으로 연결한 경우 주황색 깜빡임)
STEP 3새 Wi-Fi로 다시 등록
- 스마트폰을 새 공유기의 2.4GHz Wi-Fi에 연결합니다.
- 앱에서 [카메라 추가]를 누르고 카메라의 QR코드를 스캔합니다.
- Wi-Fi 설정 화면의 네트워크 설정에 새 공유기의 2.4GHz Wi-Fi 이름이 표시되는지 확인하고, 새 Wi-Fi 비밀번호를 입력한 뒤 [다음]을 누릅니다.
- 앱과 카메라의 음성 안내에 따라 등록을 마칩니다.
Wi-Fi 이름 확인 후 비밀번호 입력 › [다음]
ipTIME CCTV 앱 다운로드Android 7.0 이상 · iOS 15 이상※ 등록 마지막 화면의 [카메라 QR 코드를 앨범에 저장하기]로 QR코드를 저장해 두면, 다음에 다시 등록할 때 앨범에서 불러올 수 있습니다.
※ 자세한 등록 순서는 [홈캠 QR 등록이 안 되거나 오프라인일 때]를 참고해 주세요.
이럴 때는 이렇게 하세요
1예전 Wi-Fi 비밀번호를 몰라요
예전 정보로 맞출 수 없으므로 방법 2로 카메라를 다시 등록합니다. 다시 등록하면 새 Wi-Fi 정보로 연결됩니다.
2다시 등록하는데 Wi-Fi 연결 단계에서 실패해요
새 공유기가 2.4GHz와 5GHz를 같은 이름으로 쓰고 있다면 2.4GHz Wi-Fi 이름을 따로 나누고, 보안 방식을 WPA2PSK + AES로 설정한 뒤 다시 등록합니다. [홈캠이 5GHz Wi-Fi에 연결되지 않을 때]
3천장에 달아 둬서 QR코드를 스캔하기 어려워요
처음 등록할 때 앨범에 저장해 둔 QR코드 이미지를 불러와 등록합니다. QR코드가 훼손됐다면 본체의 모델명과 일련번호 바코드 스티커 사진을 홈페이지 Q&A 게시판에 남겨 주시면 QR코드를 다시 발급해 드립니다.
4가족에게 공유하던 카메라예요
카메라를 다시 등록한 뒤 공유 목록을 확인하고, 필요하면 가족에게 다시 공유합니다. [홈캠 가족 공유 설정과 해외에서 보기]
※ 해결되지 않으면 ipTIME 고객지원실(1544-8695) 또는 홈페이지 Q&A 게시판으로 문의해 주세요.
