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[ipTIME NAS] ipTIME NAS 유틸리티 설치와 사용 방법 (ipDISK Drive, ipTIME Cloud)

2026.11.04조회 15

QipTIME NAS 유틸리티는 어떤 프로그램이고, 어떻게 설치해서 사용하나요?
A

ipTIME NAS 유틸리티는 ipDISK Drive와 ipTIME Cloud가 포함된 통합 설치 프로그램입니다.

ipTIME NAS 유틸리티를 설치하면 NAS 공유 폴더를 PC 드라이브처럼 사용할 수 있는 ipDISK Drive와 PC 폴더를 NAS와 자동으로 동기화하는 ipTIME Cloud를 함께 사용할 수 있습니다.

ipTIME NAS 유틸리티 다운로드

ipTIME NAS 유틸리티PC 프로그램(Windows), 버전 2.04

ipDISK Drive와 ipTIME Cloud가 함께 설치됩니다.

※ 변경 이력과 이전 버전은 [ipTIME NAS 유틸리티 다운로드 페이지]에서 볼 수 있습니다.

ipTIME NAS 유틸리티 구성

ipDISK DriveipTIME NAS 유틸리티에 포함

NAS 공유 폴더를 내 PC의 드라이브(예: Z:)로 연결합니다. 외부에서도 하드디스크처럼 파일을 열고 저장합니다.

ipTIME CloudipTIME NAS 유틸리티에 포함

내 PC 폴더와 NAS 홈 폴더를 주기적으로 동기화합니다. 집과 사무실 PC의 작업 폴더를 같게 유지할 때 씁니다.

지원 스펙

이름지원 환경지원 제품
ipDISK Drive
  • Windows XP, Vista, 7, 8, 8.1, 10, 11
  • 32bit, 64bit
  • Windows 11 ARM64
  • ipTIME NAS
  • NAS 기능 지원 공유기
  • PC용 ipDISK 서버
  • 일반 FTP 서버
ipTIME Cloud
  • Windows XP, Vista, 7, 8, 8.1, 10, 11
  • 32bit, 64bit
  • Windows 11 ARM64
  • ipTIME NAS
  • NAS 기능 지원 공유기(일부 모델 제외)

※ 최신 버전은 2.04입니다. ipDISK Drive와 ipTIME Cloud는 한 프로그램으로 설치되므로 하나만 따로 지울 수 없습니다.

ipDISK Drive, ipTIME Cloud, Cloud 백업 유틸리티 비교

이름동작 방식이럴 때 쓰세요
ipDISK DriveNAS 유틸리티에 포함
  • NAS 폴더를 가상 드라이브로 연결
  • 파일은 NAS에 저장(PC에는 임시 캐시만 보관)
  • 외부에서 NAS 파일을 바로 열고 저장
ipTIME CloudNAS 유틸리티에 포함
  • 내 PC 폴더와 NAS 홈 폴더를 양방향 동기화
  • PC와 NAS 양쪽에 같은 파일 보관
  • 여러 PC의 작업 폴더를 같게 유지
Cloud 백업 유틸리티별도 설치
  • PC에서 NAS로, 또는 NAS에서 PC로 정해진 한 방향으로 백업
  • ipTIME NAS 유틸리티에 들어 있지 않은 별도 프로그램
  • PC 자료를 NAS에 백업

Cloud 백업 유틸리티는 ipTIME NAS 유틸리티에 포함되어 있지 않습니다.

ipTIME NAS 유틸리티를 설치해도 Cloud 백업 유틸리티는 설치되지 않습니다. PC 자료를 NAS에 한 방향으로 백업하려면 위의 [Cloud 백업 유틸리티 다운로드]에서 따로 내려받아 설치해 주세요. 사용 방법은 [Cloud 백업 유틸리티 1.08 (PC-NAS 자동 백업)]을 참고해 주세요.

STEP 1ipTIME NAS 유틸리티 설치

  1. 위의 ipTIME NAS 유틸리티 [Windows]를 눌러 설치 파일을 내려받고 실행합니다. ipDISK Drive와 ipTIME Cloud가 함께 설치됩니다.
  2. 이전 버전을 쓰고 있다면 먼저 프로그램을 삭제하고 PC를 다시 시작한 뒤 새 버전을 설치합니다.

※ NAS 관리 화면 접속과 펌웨어 업데이트를 돕는 NAS 도우미는 함께 설치되지 않습니다. 필요하면 [ipTIME NAS 도우미]를 따로 내려받아 주세요.

STEP 2NAS 또는 공유기에서 ipDISK 접속 준비

2-1ipTIME NAS를 쓰는 경우

  1. NAS 관리툴의 서비스 관리 › ipDISK (DDNS) 서비스에서 서비스를 실행으로 두고 서비스 계정(ipDISK 주소)과 E-Mail 주소를 입력한 뒤 [적용하기]를 누릅니다.
  2. 아래 ipDISK 상태의 등록상태가 등록됨인지 확인합니다. [ipDISK(DDNS) 설정 방법 및 오류 메시지 해결 방법]
NAS 관리툴 ipDISK (DDNS) 서비스 메뉴(1)에서 서비스 실행, 서비스 계정, E-Mail 주소 입력(2), 등록상태 등록됨 확인(3), 적용하기(4)
  1. 서비스 관리 › FTP 서버에서 서비스가 실행인지 확인합니다.
NAS 관리툴 FTP 서버 메뉴(1)에서 서비스 실행 확인(2), 클라이언트 문자셋(3)
  1. 폴더/사용자 관리 › 폴더 관리에서 사용할 폴더를 고르고 서비스의 FTP(ipDISK)를 선택합니다.
  2. 읽기 쓰기를 선택하고 미등록 사용자/그룹에서 접속할 사용자를 골라 [등록]한 뒤 [저장하기]를 누릅니다.

2-2공유기에 연결한 USB 저장장치를 쓰는 경우

  1. 공유기 관리 화면의 USB/서비스 관리 › 기본 서비스에서 ipDISK 주소관리를 눌러 ipDISK 주소를 등록합니다.
  2. [ipDISK/FTP 서비스]를 켜짐으로 바꾸고 접속할 사용자를 추가합니다. [네트워크 서버(NAS) 설정 방법]
공유기 관리 화면 USB/서비스 관리 › 기본 서비스(1)의 ipDISK 주소관리(2)와 ipDISK/FTP 서비스(3)

※ ipDISK Drive에는 NAS는 폴더 관리에서 FTP(ipDISK) 권한을 준 NAS 사용자, 공유기는 ipDISK/FTP 서비스에 추가한 사용자의 ID와 암호로 접속합니다. 윈도우 파일공유 계정과는 다릅니다.

STEP 3ipDISK Drive로 NAS 폴더 연결

  1. ipDISK Drive를 실행하고 서버주소에 등록한 ipDISK 주소를 입력합니다. (예: iptime_example)
  2. 사용자 ID와 사용자 암호를 입력합니다.
  3. 드라이브 경로에서 사용할 드라이브(예: Z:)를 고릅니다. 윈도우를 켤 때 자동으로 연결하려면 윈도우 시작시 자동실행을 선택합니다.
  4. [서버연결]을 누릅니다.
ipDISK Drive 화면. 서버주소, 사용자 ID, 사용자 암호, 드라이브 경로를 입력하고 서버연결
  1. 연결되면 내 PC에 새 드라이브가 생기고, 일반 하드디스크처럼 파일을 열고 저장할 수 있습니다.
내 PC에 ipDISK Drive 드라이브가 연결된 화면

※ 일반 FTP 서버에 연결하려면 서버주소 오른쪽 목록에서 직접입력을 고르고 FTP 서버 주소(DDNS) 또는 IP 주소를 입력합니다. 파일 이름이 깨지면 오른쪽 문자셋을 바꿔 봅니다.

서버주소 오른쪽 목록에서 직접입력을 선택하고 문자셋(EUC-KR, UTF-8, 자동)을 고르는 화면

※ 같은 네트워크(내부망)에서 많은 파일을 옮길 때는 NAS 윈도우 공유폴더 탭이나 [윈도우 파일 공유(SMB)로 접속하기]가 더 빠릅니다.

STEP 4ipTIME Cloud로 폴더 동기화

  1. NAS 또는 공유기에서 동기화할 사용자의 홈 폴더를 정합니다.
    • ipTIME NAS: 서비스 관리 › ipTIME Cloud 서비스를 실행하고, 폴더/사용자 관리 › 사용자 관리에서 동기화할 사용자의 홈 폴더를 만들 디스크(예: HDD1)를 선택합니다.
    • 공유기: USB/서비스 관리 › 기타 서비스의 ipTIME Cloud 서비스를 켜짐으로 바꾸고 사용자 ID, 암호, 홈폴더(예: HDD1)를 지정한 뒤 [적용]을 누릅니다.
공유기 관리 화면 USB/서비스 관리 › 기타 서비스(1)의 ipTIME Cloud 서비스 켜짐(2), 포트번호 2873(3), 사용자 ID, 암호, 홈폴더(4), PC용 ipTIME Cloud 프로그램 다운로드(5)
  1. PC에서 ipTIME Cloud를 실행하고 서버 주소, 사용자 ID, 사용자 암호를 입력한 뒤 [접속]을 누릅니다. 서버 주소에는 ipDISK 주소를 입력합니다. IP 주소로는 접속할 수 없습니다.
  2. 동기화할 내PC 동기화 폴더를 고르고 [다음]을 누르면 동기화가 시작됩니다.
ipTIME Cloud 서버폴더 동기화 설정. 서버 주소, 사용자 ID, 사용자 암호 입력 후 접속
ipTIME Cloud 내PC폴더 동기화 설정. 폴더 선택(1) 후 다음(2)

ipTIME Cloud 동기화 알아 두기

  • 5분마다 서버와 내 PC 폴더의 변경 사항을 확인해 동기화합니다. 주기는 Cloud 설정에서 5~120분으로 바꿀 수 있습니다.
  • 한쪽에서 지우거나 덮어쓴 파일은 다른 쪽 폴더의 __syncBackup__ 폴더에 백업됩니다. 백업은 Cloud 설정에서 끌 수 있습니다.
  • 파일 이름을 바꾸면 새 파일로 인식해 다시 올라갑니다.
  • 폴더와 파일 경로는 259바이트까지 동기화됩니다. 한글은 1자에 3바이트로 계산합니다.
  • 500MB 이상 파일이나 특정 확장자(예: tmp, bak)는 동기화에서 뺄 수 있습니다.
ipTIME Cloud의 Cloud 설정 화면. 동기화 폴더, 자동 동기화 주기, 500MB 이상 파일 제외, 윈도우 시작시 자동실행, 삭제·수정 파일 백업, 확장자 제외, 설정적용

이럴 때는 이렇게 하세요

1외부에서만 "서버와 연결되지 않습니다"가 나와요

집이나 사무실 안에서는 연결되는데 밖에서만 안 된다면 접속에 필요한 포트가 막혀 있을 수 있습니다.

  • NAS서비스 관리 › ipDISK (DDNS) 서비스에서 ipDISK용 외부포트(HTTP, FTP)를 확인합니다.
  • 공유기외부 IP 주소가 192.168.x.x처럼 내부 주소라면 위쪽 통신사 공유기에서 DMZ를 설정합니다.

[외부에서 NAS(ipDISK 주소)로 접속되지 않을 때]

2"DDNS 서버와 통신 실패" 같은 메시지가 나와요

ipDISK 주소가 정상 등록되어 있는지 확인해 주세요. 주소나 외부 IP 주소가 바뀐 직후에는 반영까지 최대 2시간 정도 걸릴 수 있습니다.

  • NAS서비스 관리 › ipDISK (DDNS) 서비스의 등록상태가 등록됨인지 확인합니다.
  • 공유기USB/서비스 관리 › 기본 서비스의 ipDISK 주소관리에서 등록 상태를 확인합니다.

[ipDISK(DDNS) 설정 방법 및 오류 메시지 해결 방법]

3아이디나 암호가 틀리다고 나와요

윈도우 파일공유 계정으로는 접속되지 않습니다.

  • NAS폴더/사용자 관리 › 폴더 관리에서 폴더에 FTP(ipDISK)를 선택하고 사용자를 등록했는지 확인합니다.
  • 공유기ipDISK/FTP 서비스에 추가한 사용자 ID와 암호로 접속합니다.

[네트워크 서버(NAS) 설정 방법]

4파일이 저장되지 않거나 폴더가 비어 보여요

모든 파일이 올라가지 않는다면 폴더 권한이 읽기 쓰기인지 먼저 확인해 주세요. 권한이 맞는데도 안 되면 저장장치 쓰기 오류일 수 있으니 중요한 자료를 백업해 주세요. 특정 파일만 안 올라가거나, 연결은 되는데 폴더가 비어 보이거나 파일 이름이 깨지면 문자셋을 바꿔 비교합니다.

  • NAS서비스 관리 › FTP 서버의 클라이언트 문자셋을 바꿔(예: UTF-8) 적용한 뒤, ipDISK Drive의 드라이브 경로를 다른 문자로 바꿔 다시 연결합니다.
  • 공유기USB/서비스 관리 › 기본 서비스 › ipDISK/FTP 서비스의 문자셋을 자동, EUC-KR, UTF-8로 바꿔 봅니다.

5프로그램이 멈추거나 대용량 복사가 중간에 끊겨요

이전 버전을 삭제하고 PC를 다시 시작한 뒤 최신 버전을 설치해 주세요. ipDISK Drive 화면의 캐시폴더 경로가 PC에 없는 폴더로 되어 있어도 오류가 날 수 있으니, 새 폴더를 만들어 다시 지정해 주세요. 같은 네트워크에서 많은 파일을 옮길 때는 윈도우 파일 공유(SMB)로 나눠서 복사하는 것이 안정적입니다. [윈도우 파일 공유(SMB)로 접속하기]

6ipTIME Cloud가 외부에서 동기화되지 않아요

ipTIME Cloud 서비스가 실행 중인지, 서비스 포트(기본 2873)가 외부에서 막혀 있지 않은지 확인해 주세요. 일부 파일만 오류가 나면 폴더 경로를 짧게 줄이고, 파일 수가 아주 많은 폴더는 나눠서 동기화해 보세요.

  • NAS서비스 관리 › ipTIME Cloud 서비스가 실행인지 확인합니다. NAS가 연결된 공유기에서 2873 포트를 NAS의 IP 주소로 포트포워딩해야 하며, 위쪽에 통신사 공유기가 있으면 그 공유기에서도 열어야 합니다. 포트가 막혀 있으면 기본 포트 사용을 해제하고 다른 번호(예: 2874)로 바꿔 비교합니다.
  • 공유기USB/서비스 관리 › 기타 서비스의 ipTIME Cloud 서비스가 켜짐인지, 포트번호(기본 2873)를 확인합니다. Cloud 백업 서비스(기본 1873)와 포트가 겹치지 않게 해 주세요.

※ 해결되지 않으면 ipTIME 고객지원실(1544-8695) 또는 Q&A 게시판으로 문의해 주세요.

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제  목[ipTIME NAS] ipTIME NAS 유틸리티 설치와 사용 방법 (ipDISK Drive, ipTIME Cloud)
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QipTIME NAS 유틸리티는 어떤 프로그램이고, 어떻게 설치해서 사용하나요?
A

ipTIME NAS 유틸리티는 ipDISK Drive와 ipTIME Cloud가 포함된 통합 설치 프로그램입니다.

ipTIME NAS 유틸리티를 설치하면 NAS 공유 폴더를 PC 드라이브처럼 사용할 수 있는 ipDISK Drive와 PC 폴더를 NAS와 자동으로 동기화하는 ipTIME Cloud를 함께 사용할 수 있습니다.

ipTIME NAS 유틸리티 다운로드

ipTIME NAS 유틸리티PC 프로그램(Windows), 버전 2.04

ipDISK Drive와 ipTIME Cloud가 함께 설치됩니다.

※ 변경 이력과 이전 버전은 [ipTIME NAS 유틸리티 다운로드 페이지]에서 볼 수 있습니다.

ipTIME NAS 유틸리티 구성

ipDISK DriveipTIME NAS 유틸리티에 포함

NAS 공유 폴더를 내 PC의 드라이브(예: Z:)로 연결합니다. 외부에서도 하드디스크처럼 파일을 열고 저장합니다.

ipTIME CloudipTIME NAS 유틸리티에 포함

내 PC 폴더와 NAS 홈 폴더를 주기적으로 동기화합니다. 집과 사무실 PC의 작업 폴더를 같게 유지할 때 씁니다.

지원 스펙

이름지원 환경지원 제품
ipDISK Drive
  • Windows XP, Vista, 7, 8, 8.1, 10, 11
  • 32bit, 64bit
  • Windows 11 ARM64
  • ipTIME NAS
  • NAS 기능 지원 공유기
  • PC용 ipDISK 서버
  • 일반 FTP 서버
ipTIME Cloud
  • Windows XP, Vista, 7, 8, 8.1, 10, 11
  • 32bit, 64bit
  • Windows 11 ARM64
  • ipTIME NAS
  • NAS 기능 지원 공유기(일부 모델 제외)

※ 최신 버전은 2.04입니다. ipDISK Drive와 ipTIME Cloud는 한 프로그램으로 설치되므로 하나만 따로 지울 수 없습니다.

ipDISK Drive, ipTIME Cloud, Cloud 백업 유틸리티 비교

이름동작 방식이럴 때 쓰세요
ipDISK DriveNAS 유틸리티에 포함
  • NAS 폴더를 가상 드라이브로 연결
  • 파일은 NAS에 저장(PC에는 임시 캐시만 보관)
  • 외부에서 NAS 파일을 바로 열고 저장
ipTIME CloudNAS 유틸리티에 포함
  • 내 PC 폴더와 NAS 홈 폴더를 양방향 동기화
  • PC와 NAS 양쪽에 같은 파일 보관
  • 여러 PC의 작업 폴더를 같게 유지
Cloud 백업 유틸리티별도 설치
  • PC에서 NAS로, 또는 NAS에서 PC로 정해진 한 방향으로 백업
  • ipTIME NAS 유틸리티에 들어 있지 않은 별도 프로그램
  • PC 자료를 NAS에 백업

Cloud 백업 유틸리티는 ipTIME NAS 유틸리티에 포함되어 있지 않습니다.

ipTIME NAS 유틸리티를 설치해도 Cloud 백업 유틸리티는 설치되지 않습니다. PC 자료를 NAS에 한 방향으로 백업하려면 위의 [Cloud 백업 유틸리티 다운로드]에서 따로 내려받아 설치해 주세요. 사용 방법은 [Cloud 백업 유틸리티 1.08 (PC-NAS 자동 백업)]을 참고해 주세요.

STEP 1ipTIME NAS 유틸리티 설치

  1. 위의 ipTIME NAS 유틸리티 [Windows]를 눌러 설치 파일을 내려받고 실행합니다. ipDISK Drive와 ipTIME Cloud가 함께 설치됩니다.
  2. 이전 버전을 쓰고 있다면 먼저 프로그램을 삭제하고 PC를 다시 시작한 뒤 새 버전을 설치합니다.

※ NAS 관리 화면 접속과 펌웨어 업데이트를 돕는 NAS 도우미는 함께 설치되지 않습니다. 필요하면 [ipTIME NAS 도우미]를 따로 내려받아 주세요.

STEP 2NAS 또는 공유기에서 ipDISK 접속 준비

2-1ipTIME NAS를 쓰는 경우

  1. NAS 관리툴의 서비스 관리 › ipDISK (DDNS) 서비스에서 서비스를 실행으로 두고 서비스 계정(ipDISK 주소)과 E-Mail 주소를 입력한 뒤 [적용하기]를 누릅니다.
  2. 아래 ipDISK 상태의 등록상태가 등록됨인지 확인합니다. [ipDISK(DDNS) 설정 방법 및 오류 메시지 해결 방법]
NAS 관리툴 ipDISK (DDNS) 서비스 메뉴(1)에서 서비스 실행, 서비스 계정, E-Mail 주소 입력(2), 등록상태 등록됨 확인(3), 적용하기(4)
  1. 서비스 관리 › FTP 서버에서 서비스가 실행인지 확인합니다.
NAS 관리툴 FTP 서버 메뉴(1)에서 서비스 실행 확인(2), 클라이언트 문자셋(3)
  1. 폴더/사용자 관리 › 폴더 관리에서 사용할 폴더를 고르고 서비스의 FTP(ipDISK)를 선택합니다.
  2. 읽기 쓰기를 선택하고 미등록 사용자/그룹에서 접속할 사용자를 골라 [등록]한 뒤 [저장하기]를 누릅니다.

2-2공유기에 연결한 USB 저장장치를 쓰는 경우

  1. 공유기 관리 화면의 USB/서비스 관리 › 기본 서비스에서 ipDISK 주소관리를 눌러 ipDISK 주소를 등록합니다.
  2. [ipDISK/FTP 서비스]를 켜짐으로 바꾸고 접속할 사용자를 추가합니다. [네트워크 서버(NAS) 설정 방법]
공유기 관리 화면 USB/서비스 관리 › 기본 서비스(1)의 ipDISK 주소관리(2)와 ipDISK/FTP 서비스(3)

※ ipDISK Drive에는 NAS는 폴더 관리에서 FTP(ipDISK) 권한을 준 NAS 사용자, 공유기는 ipDISK/FTP 서비스에 추가한 사용자의 ID와 암호로 접속합니다. 윈도우 파일공유 계정과는 다릅니다.

STEP 3ipDISK Drive로 NAS 폴더 연결

  1. ipDISK Drive를 실행하고 서버주소에 등록한 ipDISK 주소를 입력합니다. (예: iptime_example)
  2. 사용자 ID와 사용자 암호를 입력합니다.
  3. 드라이브 경로에서 사용할 드라이브(예: Z:)를 고릅니다. 윈도우를 켤 때 자동으로 연결하려면 윈도우 시작시 자동실행을 선택합니다.
  4. [서버연결]을 누릅니다.
ipDISK Drive 화면. 서버주소, 사용자 ID, 사용자 암호, 드라이브 경로를 입력하고 서버연결
  1. 연결되면 내 PC에 새 드라이브가 생기고, 일반 하드디스크처럼 파일을 열고 저장할 수 있습니다.
내 PC에 ipDISK Drive 드라이브가 연결된 화면

※ 일반 FTP 서버에 연결하려면 서버주소 오른쪽 목록에서 직접입력을 고르고 FTP 서버 주소(DDNS) 또는 IP 주소를 입력합니다. 파일 이름이 깨지면 오른쪽 문자셋을 바꿔 봅니다.

서버주소 오른쪽 목록에서 직접입력을 선택하고 문자셋(EUC-KR, UTF-8, 자동)을 고르는 화면

※ 같은 네트워크(내부망)에서 많은 파일을 옮길 때는 NAS 윈도우 공유폴더 탭이나 [윈도우 파일 공유(SMB)로 접속하기]가 더 빠릅니다.

STEP 4ipTIME Cloud로 폴더 동기화

  1. NAS 또는 공유기에서 동기화할 사용자의 홈 폴더를 정합니다.
    • ipTIME NAS: 서비스 관리 › ipTIME Cloud 서비스를 실행하고, 폴더/사용자 관리 › 사용자 관리에서 동기화할 사용자의 홈 폴더를 만들 디스크(예: HDD1)를 선택합니다.
    • 공유기: USB/서비스 관리 › 기타 서비스의 ipTIME Cloud 서비스를 켜짐으로 바꾸고 사용자 ID, 암호, 홈폴더(예: HDD1)를 지정한 뒤 [적용]을 누릅니다.
공유기 관리 화면 USB/서비스 관리 › 기타 서비스(1)의 ipTIME Cloud 서비스 켜짐(2), 포트번호 2873(3), 사용자 ID, 암호, 홈폴더(4), PC용 ipTIME Cloud 프로그램 다운로드(5)
  1. PC에서 ipTIME Cloud를 실행하고 서버 주소, 사용자 ID, 사용자 암호를 입력한 뒤 [접속]을 누릅니다. 서버 주소에는 ipDISK 주소를 입력합니다. IP 주소로는 접속할 수 없습니다.
  2. 동기화할 내PC 동기화 폴더를 고르고 [다음]을 누르면 동기화가 시작됩니다.
ipTIME Cloud 서버폴더 동기화 설정. 서버 주소, 사용자 ID, 사용자 암호 입력 후 접속
ipTIME Cloud 내PC폴더 동기화 설정. 폴더 선택(1) 후 다음(2)

ipTIME Cloud 동기화 알아 두기

  • 5분마다 서버와 내 PC 폴더의 변경 사항을 확인해 동기화합니다. 주기는 Cloud 설정에서 5~120분으로 바꿀 수 있습니다.
  • 한쪽에서 지우거나 덮어쓴 파일은 다른 쪽 폴더의 __syncBackup__ 폴더에 백업됩니다. 백업은 Cloud 설정에서 끌 수 있습니다.
  • 파일 이름을 바꾸면 새 파일로 인식해 다시 올라갑니다.
  • 폴더와 파일 경로는 259바이트까지 동기화됩니다. 한글은 1자에 3바이트로 계산합니다.
  • 500MB 이상 파일이나 특정 확장자(예: tmp, bak)는 동기화에서 뺄 수 있습니다.
ipTIME Cloud의 Cloud 설정 화면. 동기화 폴더, 자동 동기화 주기, 500MB 이상 파일 제외, 윈도우 시작시 자동실행, 삭제·수정 파일 백업, 확장자 제외, 설정적용

이럴 때는 이렇게 하세요

1외부에서만 "서버와 연결되지 않습니다"가 나와요

집이나 사무실 안에서는 연결되는데 밖에서만 안 된다면 접속에 필요한 포트가 막혀 있을 수 있습니다.

  • NAS서비스 관리 › ipDISK (DDNS) 서비스에서 ipDISK용 외부포트(HTTP, FTP)를 확인합니다.
  • 공유기외부 IP 주소가 192.168.x.x처럼 내부 주소라면 위쪽 통신사 공유기에서 DMZ를 설정합니다.

[외부에서 NAS(ipDISK 주소)로 접속되지 않을 때]

2"DDNS 서버와 통신 실패" 같은 메시지가 나와요

ipDISK 주소가 정상 등록되어 있는지 확인해 주세요. 주소나 외부 IP 주소가 바뀐 직후에는 반영까지 최대 2시간 정도 걸릴 수 있습니다.

  • NAS서비스 관리 › ipDISK (DDNS) 서비스의 등록상태가 등록됨인지 확인합니다.
  • 공유기USB/서비스 관리 › 기본 서비스의 ipDISK 주소관리에서 등록 상태를 확인합니다.

[ipDISK(DDNS) 설정 방법 및 오류 메시지 해결 방법]

3아이디나 암호가 틀리다고 나와요

윈도우 파일공유 계정으로는 접속되지 않습니다.

  • NAS폴더/사용자 관리 › 폴더 관리에서 폴더에 FTP(ipDISK)를 선택하고 사용자를 등록했는지 확인합니다.
  • 공유기ipDISK/FTP 서비스에 추가한 사용자 ID와 암호로 접속합니다.

[네트워크 서버(NAS) 설정 방법]

4파일이 저장되지 않거나 폴더가 비어 보여요

모든 파일이 올라가지 않는다면 폴더 권한이 읽기 쓰기인지 먼저 확인해 주세요. 권한이 맞는데도 안 되면 저장장치 쓰기 오류일 수 있으니 중요한 자료를 백업해 주세요. 특정 파일만 안 올라가거나, 연결은 되는데 폴더가 비어 보이거나 파일 이름이 깨지면 문자셋을 바꿔 비교합니다.

  • NAS서비스 관리 › FTP 서버의 클라이언트 문자셋을 바꿔(예: UTF-8) 적용한 뒤, ipDISK Drive의 드라이브 경로를 다른 문자로 바꿔 다시 연결합니다.
  • 공유기USB/서비스 관리 › 기본 서비스 › ipDISK/FTP 서비스의 문자셋을 자동, EUC-KR, UTF-8로 바꿔 봅니다.

5프로그램이 멈추거나 대용량 복사가 중간에 끊겨요

이전 버전을 삭제하고 PC를 다시 시작한 뒤 최신 버전을 설치해 주세요. ipDISK Drive 화면의 캐시폴더 경로가 PC에 없는 폴더로 되어 있어도 오류가 날 수 있으니, 새 폴더를 만들어 다시 지정해 주세요. 같은 네트워크에서 많은 파일을 옮길 때는 윈도우 파일 공유(SMB)로 나눠서 복사하는 것이 안정적입니다. [윈도우 파일 공유(SMB)로 접속하기]

6ipTIME Cloud가 외부에서 동기화되지 않아요

ipTIME Cloud 서비스가 실행 중인지, 서비스 포트(기본 2873)가 외부에서 막혀 있지 않은지 확인해 주세요. 일부 파일만 오류가 나면 폴더 경로를 짧게 줄이고, 파일 수가 아주 많은 폴더는 나눠서 동기화해 보세요.

  • NAS서비스 관리 › ipTIME Cloud 서비스가 실행인지 확인합니다. NAS가 연결된 공유기에서 2873 포트를 NAS의 IP 주소로 포트포워딩해야 하며, 위쪽에 통신사 공유기가 있으면 그 공유기에서도 열어야 합니다. 포트가 막혀 있으면 기본 포트 사용을 해제하고 다른 번호(예: 2874)로 바꿔 비교합니다.
  • 공유기USB/서비스 관리 › 기타 서비스의 ipTIME Cloud 서비스가 켜짐인지, 포트번호(기본 2873)를 확인합니다. Cloud 백업 서비스(기본 1873)와 포트가 겹치지 않게 해 주세요.

※ 해결되지 않으면 ipTIME 고객지원실(1544-8695) 또는 Q&A 게시판으로 문의해 주세요.

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