안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아래 링크를 참고하셔서 공유기 본체와 어댑터를 입고해주시면 점검 후 연락드리겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!! 구매 1달 미만의 경우 CJ 대한통운 택배를 이용하여 영수증 동봉 후 착불로 발송해주시면 됩니다.

감사합니다.  


어댑터는 살때 동봉된 것을 사용중입니다. KT 광케이블이 저희 건물에 들어와서 LAN방식으로 인터넷을 사용중입니다. MAC어드레스와는 하등 관계 없어 보이구요, 공유기가 멈추면 유선과 무선이 동시에 끊어집니다. A/S 또는 교환을 받고 싶은데 어찌해야 하는지요?