안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 입하실 제품의 증상을 메모하신뒤 AS기간 확인 후 제품을 당사로 발송해주시기 바랍니다. 기기 검수 후 연락드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.

감사합니다.  


1년전쯤에 리셋을 해도 기존에 설정해둔것이 계속 뜨면서 전혀 리셋이 되지 않고 a/s도 보내지 못하고 그대로 방치 해둔 상태입니다.설상가상 어댑터도 사라져서 어쩌질 못하고 있습니다 리셋 안되는것은 a/s를 보내야 하나요?