안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 확장기가 꽂혀있는 상태에서 RST초기화 버튼을 10초가량 눌러 초기화한 뒤 재확장해보시기 바랍니다. 이후에도 동일하다면 확장기 불량 가능성으로써 무상 A/S 기간을 조회해보시고 규정에 따라 당사로 입고하여 점검해보시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


한동안 익스텐더를 문제 없이 사용하고 있었는데 최근 인증오류 라며 와이파이 표시에 느낌표가 생기고 인터넷에 연결이 되지 않는 문제가 발생합니다. 익스텐더를 제거 후 직접 kt 공유기에 연결하면 문제가 없는데 extender가 있는 상황에서 위 상황이 계속 생깁니다. 항상 그런것은 아니고 kt 공유기를 리부팅 한다던가 어떤 조치를 취하면 잠깐 괜찮다가 다시 인증오류가 생기네요. 어떤 문제인가요?